Vsak vodja novoodprte spletne trgovine se mora spoprijeti s problemom organizacije dostave blaga strankam. Za to obstajajo trije glavni načini. In vsak od njih ima svoje prednosti in slabosti. Razmislimo o vsakem od njih.
Navodila
Korak 1
Zaupate lahko zunanjemu podjetju, ki bo v celoti poskrbelo za dostavo blaga. Kurirji bodo kupcu potrkali ček, nato pa bo denar šel logističnemu podjetju na račune, od tam pa v spletno trgovino. Provizija znaša od 1,5 do 3% vrednosti blaga.
2. korak
Prednost tega načina dostave je, da se vam ni treba ukvarjati z računovodstvom, pa tudi s hišnim osebjem. Zunanje izvajanje lahko v celoti odstrani vse težave s pošiljanjem in vam omogoča izključno poslovanje.
3. korak
Obstaja pa tudi pomanjkljivost: v primeru velike obremenitve naročil podjetje, ki izvaja zunanje izvajanje, morda ne bo moglo obvladati svojih odgovornosti. Posledično se lahko zgodi, da stranka zavrne naročilo, ne da bi ga čakala.
4. korak
Lastna kurirska služba. Celotno osebje njihovih kurirjev je dobro. Samo vaši kurirji so lahko prisiljeni strogo izpolnjevati svoje dolžnosti. V primeru zunanjega podjetja tega ni mogoče storiti, saj imajo zaposleni v teh podjetjih svoje šefe.
5. korak
Prednosti tega načina organiziranja dostave so nenehno spremljanje in izboljševanje kakovosti storitve. Vaš operater lahko kadar koli pokliče stranko in vpraša, kako se je kurir spopadel s svojo nalogo.
6. korak
Toda glavna težava njene dostavne službe je velika fluktuacija osebja. Precej težko je najti vestnega in poštenega kurirja, ki bi hkrati pol dneva v mrazu vijugal po mestu ali se v prometnih gnečah zataknil v zastojih. Takšne možnosti mnoge prestrašijo.
7. korak
Uporaba storitev "Ruske pošte" je tretji način dostave. To podjetje je veliko logistično podjetje z najbolj razvito mrežo podružnic po vsej Rusiji. Uporablja se lahko za dostavo blaga po povzetju v kateri koli del države. Hkrati vam ne bo treba najeti kurirjev. Skoraj Rusija ima analog DHL. To je storitev "EMS Russian Post". Ta kurirska družba dostavlja blago neposredno v roke kupca z uporabo mreže podružnic matične družbe. EMS Russian Post deluje veliko hitreje, vendar so tudi njene storitve dražje.
8. korak
Kot smo že omenili, ima Ruska pošta zelo dobro razvito podružnično infrastrukturo. Na ozemlju Ruske federacije je 86 podružnic in več kot 40.000 pošt. Številke so impresivne.
9. korak
Vendar čakalne vrste na poštah že dolgo niso več nekaj nenavadnega. Poleg tega ima pošta svoj seznam blaga, ki je prepovedano pošiljati. Tudi pri pošiljanju blaga s plačilom po povzetju kupec morda preprosto ne pride po blago. V tem primeru pošiljatelj krije stroške pošiljanja blaga kupcu, pa tudi njegovo (blago) povratno pošiljanje.
