Tako je urejena človeška družba, da mora vsakdo upoštevati določene zakone in izpolnjevati dolžnosti. Vendar se mnogi tega raje ne spomnijo, še posebej, če zasedajo določene položaje. Zato je v civilni družbi treba ne le spoštovati pravice drugih, temveč se tudi sami spomniti na svoje in zahtevati njihovo dosledno izvajanje.
Navodila
Korak 1
Takoj, ko pride do težav pri komunikaciji z uradniki, takoj poiščite informacije, ki se nanašajo posebej na vaše vprašanje. Najbolje začeti z iskanjem zakonov, ki urejajo take stvari. Če je vprašanje povezano s stanovanji, vam bo pomagal stanovanjski zakonik, davki - davek, zemljišče - zemljišče itd.
2. korak
Ne pozabite preučiti glavnega zakona države - ustave in civilnega zakonika, ki ureja večino odnosov v državi, od zaščite pravic na sodišču do posojil. Podrobnejše informacije o posamezni situaciji lahko dobite s preučevanjem različnih pravnih vej, kot so kazenska, upravna, delovna, okoljska, družinska itd.
3. korak
Nič manj pomembno ne bo poznavanje odgovornosti javnih uslužbencev pri delu z državljani. Ti podatki bodo takoj omogočili razumevanje, kako naj se obnašajo uradniki, kakšne pravice in odgovornosti imajo pri obravnavi državljanov. Javni uslužbenec lahko deluje le v skladu z opisom delovnega mesta, v katerem je jasno zapisano, kako je dolžan delati z ljudmi.
4. korak
Ne mešajte pravic uradnika in državljana. Ko je javni uslužbenec na delovnem mestu in izpolnjuje svoje dolžnosti, je le uradnik in ne more uporabljati, ko komunicira z vami, omenja, da ima tudi možnost, da ne stori nekaj, tako kot vi, ali da ni veliko plačan. Ko je postal javni uslužbenec, je prostovoljno sprejel nekatere omejitve, potrebne za vestno opravljanje svojih nalog. Zato dvigovanje glasu, izsiljevanje ali žalitve državljanov med opravljanjem njihovih poklicnih dolžnosti ne spadajo le pod upravni zakonik, temveč tudi pod kazenski zakonik (člen o zlorabi položaja). Ker država daje javnemu uslužbencu več pooblastil in možnosti, da svoje dejavnosti opravlja v korist državljanov, je za svoja dejanja odgovoren več kot navaden človek.
5. korak
V zunaj delovnega časa je uradnik navaden državljan, kar pomeni, da kot javni uslužbenec nima pravice uživati nobenih privilegijev. Najbolj značilen primer je delo policista. Upiranje policista, ko je v službi, spada v določena pravila zakona, toda izven delovnega časa se imate pravico braniti, saj nimate informacij o tem, kdo je in zakaj bi vas lahko napadel.
6. korak
Takoj, ko razumete, da uradnik krši vaše pravice, med katerimi so glavne človekove in državljanske pravice, določene v ustavi države, takoj napišite pritožbo glede njegovih dejanj. Lahko ga pošljete na ime višjega uradnika s pismom s potrdilom o prejemu, ga posredujete sekretarju, pri čemer obvezno naredite drugo kopijo, na katero mora tajnica dati žig z datumom prejema teh dokumentov. Danes lahko izkoristite možnosti spletnih aplikacij, katerih oblike najdete na številnih vladnih spletnih straneh.
7. korak
Ne bodite leni, da pišete pritožbe. Le tako lahko uradnike prisili, da izpolnjujejo svoje dolžnosti v skladu z zakonom. Sploh ni treba zaprositi le za lokalne organe; veliko bolj učinkovito je takoj stopiti v stik s predsednikom, vlado ali poslanci. Po potrebi znova oddajte pritožbe. Verjemite mi, izjava, poslana najvišjim oblastem, zlasti večkrat, postane alarmanten signal za lokalne uradnike in zelo pogosto se vaš problem reši brez podkupnin in nepotrebnega stajanja v vrstah.