Prisotnost velikih dolgov za stanovanjske in komunalne storitve prebivalcev katere koli stanovanjske hiše bistveno krši interese njihovih sosedov. Zato slednji uporabljajo različne metode ravnanja z dolžniki.
Problem velikih dolgov za komunalne storitve negativno vpliva ne le na dolžnike in družbe za upravljanje, temveč tudi na sosede tistih najemnikov, ki svojih obveznosti ne izpolnjujejo. Zato lahko sosedje uporabijo vrsto ukrepov, s katerimi dolžnike spodbujajo k plačilu zahtevanih zneskov. Torej v predobravnavnih fazah sosedje sodelujejo v skupnih racijah s strokovnjaki iz družb za upravljanje ali predstavniki upravnega odbora HOA. Glavni namen takšne racije je pogovor z dolžniki, prepoznavanje razlogov za nastanek in neplačilo dolga, predlogi za vzajemno koristno rešitev težav (prestrukturiranje dolga, dolgoročni obroki, odpust kazni in druge možnosti).
Sodna stopnja boja s sosedami dolžniki
Če poskusi mirne rešitve spora v predobravnavnem postopku niso privedli do pozitivnega rezultata, potem družba za upravljanje zaprosi sodne organe in hkrati dolžnikom naloži omejitev uporabe javnih služb. Sosedje dolžnikov nimajo pravice sami hoditi na sodišče, lahko pa dajo ustna in pisna pojasnila, so vabljeni na sestanke kot priče in pomagajo zagotoviti nastop dolžnikov v postopku. Najemniki so praviloma veliko bolj pripravljeni izpolniti svoje dolžnosti in poskušajo najti rešitev problema, ki se je pojavil v primerih, ko nanje ne izvajajo pritiskov le družbe za upravljanje in vladne agencije, temveč tudi sosedi.
Faza izvršilnega postopka
Faza izvršilnega postopka sledi v primeru, ko dolžnik med postopkom prav tako ni želel prostovoljno rešiti spora, primer zaključiti s sporazumnim sporazumom in postopoma odplačati dolg. V tem primeru se družba za upravljanje obrne na sodne izvršitelje, ki so dolžni izvršiti odločbo sodišča o izterjavi dolga, odložiti odškodnino. Sosedje dolžnikov lahko na tej stopnji znatno pomagajo pri izterjavi dolga, saj pogosto vedo za dolžnikovo delovno mesto, prisotnost določenega premoženja (avto, drugo stanovanje). Če je potrebno, predhodno iskanje dolžnika, sosedje lahko zagotovijo informacije o prisotnosti njegovih sorodnikov, prijateljev. Takšne informacije bistveno pomagajo k takojšnji izvršitvi sodne odločbe in učinkovitemu zaključku boja s sosedami dolžniki.