Produktivnost dela in posledično raven dohodka organizacije sta neposredno odvisna od psihološke klime v ekipi. Če se v ekipi nenehno pojavljajo konflikti, potem zaposleni ne morejo skupaj reševati pomembnih poslovnih vprašanj in so nenehno odvrnjeni od dela. Zgodi se celo, da dragoceni zaposleni nehajo in ne želijo več postati strani v konfliktih.
Navodila
Korak 1
Posebno pozornost posvetite izbiri kadrov. Preprečiti konflikt je lažje kot ga kasneje rešiti. Seveda so pomembne poklicne lastnosti, vendar je treba upoštevati tudi značajske lastnosti. Če tudi na razgovoru prosilec daje vtis arogantne, arogantne, agresivne osebe, mu je treba službo zavrniti. Prav tako ne smete najeti nekoga, ki odkrito izjavi, da je na prejšnjem delovnem mestu nenehno prihajal v konflikt z ekipo.
2. korak
Poskusite zaposlenim zagotoviti udobno delovno okolje. Če človeka motijo nenehne težave v službi, neprijeten dopustniški čas, nizko plačilo itd., Verjetno ne bo nagnjen k prijaznosti s preostalo ekipo. Še posebej bodite pozorni na ureditev delovnega mesta. Pisalna miza in stol naj bodo udobni, tako da zaposleni do konca dneva ne trpijo zaradi bolečin v hrbtu. Osebju dovolite, da od doma prinese stvari, ki so jim pri srcu, in si sami uredite delovna mesta. Tako bo pisarna postala drugi dom za zaposlene, ekipa pa bo dojeta kot družina.
3. korak
Postavite pisarniško kuhinjo in počitek, kjer se bodo zaposleni lahko družili v neformalnem okolju. Notranjost teh sob naj bo prijetna in celo domača, da se bodo zaposleni lahko sprostili in pogovarjali ne kot kolegi, temveč kot prijatelji. Klepet ob kavi med odmorom za kosilo krepi odnose in pomaga ljudem, da se vežejo.
4. korak
Obvezno organizirajte splošne prireditve: novo leto proslavite z ekipo, rojstne dneve zaposlenih in druge praznike, občasno skupaj pojdite na pohode ali piknike. Takih dogodkov ni mogoče spremeniti v dolgočasne sestanke, ki se jih je prepovedano udeležiti. Naj bodo počitnice zabavne, zaposleni pa se jih udeležujejo z veseljem in po lastni volji, ne po naročilu. Postavite stojalo in na njem objavite imena zaposlenih, ki bodo čez nekaj dni imeli rojstni dan. Kolegi si bodo lahko ogledali te informacije, pripravili darila in čestitke, kar bo pripomoglo tudi k izboljšanju psihološke klime v ekipi.