Proces upravljanja pomeni nabor določenih vrst dejavnosti, ki so usmerjene v racionalizacijo in usklajevanje razvoja in delovanja organizacije ter njenih elementov za doseganje ciljev, s katerimi se sooča. Hkrati rešuje dve nalogi: taktično, ki je sestavljena iz ohranjanja stabilnosti, učinkovitosti in harmonije medsebojnega delovanja vseh elementov nadzornega predmeta; pa tudi strateški, ki zagotavlja njegov razvoj in izboljšanje.
Navodila
Korak 1
Glavne naloge tehnologije upravljanja so: vzpostavitev organizacijskega reda in racionalno zaporedje dela; zagotavljanje enotnosti, doslednosti in kontinuitete delovanja subjektov pri odločanju; sodelovanje višjih vodstvenih delavcev; enotno nalaganje izvajalcev.
2. korak
Tehnologije upravljanja temeljijo na produkcijskih in informacijskih tokovih, ki predstavljajo znanje o metodah in tehnikah delovanja najvišjih zaposlenih v procesu izvajanja upravljavskih operacij.
3. korak
Za linearno tehnologijo je značilno precej strogo zaporedje posameznih faz (strokovnost pri izvajanju nalog, usposobljenost izvajalcev, usposobljenost vodje), ki medsebojno sodelujejo in se lahko spreminjajo v skladu s predhodno načrtovanim načrtom (izpopolnjevanje). Uporablja se v osnovnih tipičnih primerih z zadostno gotovostjo končnega cilja in razmer, na primer pri nadzoru gibanja vlakov ali obratovanju opreme.
4. korak
Če je nemogoče natančno oceniti stanje v podjetju, se izpostavi ključni problem in začrta nedvoumen cilj. V tem primeru je nadzorna tehnologija lahko razvejana. Rešitve se razvijajo vzporedno po več poteh. Ta nadzorna tehnologija je primerna za znanstvene raziskave.
5. korak
Tehnologija obvladovanja odstopanj, ki so nastala v prejšnji fazi, temelji na delnih prilagoditvah, premagovanju in spreminjanju samega procesa upravljanja s silami izvajalcev. Po drugi strani pa je posredovanje glave potrebno le pri pomembnih odstopanjih pri delu. Ta pristop ga ne bo motil.
6. korak
Kadar se postopek nadzora izvaja v pogojih visoke negotovosti, se uporabi tehnologija za nadzor razmer. Predvideva ukrepe, ki izhajajo iz prevladujočih okoliščin, in prilagoditve zanje, tako da je mogoče zagotoviti najučinkovitejšo rešitev obstoječih težav. V tem primeru vodja operativne odločitve praviloma praviloma temelji na stalnem spremljanju in analizi sprememb, ki se dogajajo v notranjem in zunanjem okolju organizacije.
7. korak
Tehnologija upravljanja po ciljih je usmerjena v spodbujanje doseganja osebnih ciljev, ki jih zaposleni oblikujejo sami skupaj z vodji in jih zabeležijo v določenem dokumentu.
