V trgovini ste ga izmerili, natančno pregledali, ali je "enakomeren šiv", in državo, v kateri se proizvajajo oprema, in celo poklicali svojo mamo, pravijo, vzemite - ne jemljite. Kupljeno, doma pa vam izdelek ni bil všeč. Kako ga vrniti in vrniti denar?
Navodila
Korak 1
Prvo pravilo - ne hitite z odtrganjem oznake s kupljenega izdelka, tudi če vam preprečuje, da bi razumeli, ali izdelek ustreza ali ne. Če je nalepka odrezana, trgovina izdelka ne bo sprejela nazaj. Po logiki prodajalca bi lahko na primer v tej obleki šli na nekaj treningov in šele potem to zavrnili. Torej, oznaka je na svojem mestu.
2. korak
Drugo pravilo - od datuma nakupa imate na voljo točno dva tedna, da se vrnete. Torej, pridite na kateri koli primeren dan za svoj denar. Pomembno: v nekaterih trgovinah je napoved, da blago za vračilo sprejemajo le ob določenih urah. Da ne boste izgubljali živcev in se še enkrat sklicevali na zakon "O varstvu pravic potrošnikov", bodite pozorni na te podatke pred nakupom.
3. korak
Pravilo tri - preverite. Vsi vemo, da je fiskalni dokument nujen za postopek vračila kupnine, če pa ste ga izgubili tako, da ga »ne najdejo ne gasilci ne policija, ne hitite z razburjenjem. V istem zakonu je 25. člen, ki pravi: "Odsotnost prodajnega ali gotovinskega potrdila ne izključuje možnosti sklicevanja na pričevanje prič." Se pravi, breme dokazovanja, da ste v tej trgovini kupili obleko in še predvčerajšnjim je na vas, če pa ste šli s prijatelji v nakupovanje in je višji vodja zvest, boste denar vrnili.
4. korak
Četrto pravilo - potni list. Blago ne bo sprejeto brez glavne civilne listine. Za vrnitev boste morali napisati vlogo, tam pa so potrebni podatki o potnem listu. V stolpec "razlog za vrnitev" lahko napišete, kar želite, vendar je dovolj, da se omejite na standard: "Ne ustreza velikosti in barvi."
5. korak
In na koncu še bančna kartica. Če ste plačali s kreditno kartico, jo obvezno vzemite s seboj! V primeru negotovinske transakcije se denar nakaže samo na kartico. Povezan bo s terminalom in vrnjen. Denar bomo vrnili v 14 dneh. Na gotovino ni treba čakati, izdali jo bodo takoj.
6. korak
Trenirko in marsikaj drugega lahko prodajalcu vrnete iz enega razloga - "ne srečen". Vendar zakon določa skupino blaga, ki ga ni mogoče vrniti in zamenjati ali je predmet le po pregledu in potrditvi prisotnosti napake (slednje je bolj povezano s tehnologijo). Sem spadajo spodnje perilo, računalniki in kozmetika.
