Odpoved je zelo neprijeten postopek, poleg tega pa ne le za zaposlenega, ki je izgubil službo, ampak tudi za tistega, ki bi ga o tem moral obvestiti. Če pravilno sestavite pogovor, bo odpuščeni zaposleni verjetno imel dobro mnenje o vas in vašem podjetju.
Navodila
Korak 1
Nikoli ne uporabljajte varalnic. Včasih se ljudje bojijo, da v pravem trenutku ne bodo našli pravih besed, na papirju pripravijo cel govor. Samo dobro premislite, kako bi radi strukturirali pogovor, in nato osebi recite, naj jo odpustijo, točno tisto, kar morate povedati, vendar mu besedila ne preberite kot stavek.
2. korak
Pripravite se na sočutje s svojim nekdanjim zaposlenim, primite ga za roko, ga pobožajte po rami, izrazite obžalovanje zaradi njegovega odhoda. Če poznate osebo, ki jo odpuščajo, si zapomnite njene osebnostne lastnosti in poskusite v mislih zgraditi pogovor z njo. Osredotočite se predvsem na osebo, ki ji želite sporočiti slabe novice.
3. korak
Ne vlecite pogovora in bodite mirni, a odločni. Nekateri zaposleni, ki nimajo pojma, kako bodo živeli po odpovedi, so pripravljeni storiti vse, da se vaša odločitev spremeni. Če vas poskušajo prepričati, da se bo vse spremenilo, da bo zdaj delavec delal s polno močjo, mirno razložite, da je odločitev dokončna in o njej nima smisla več razpravljati.
4. korak
Nikakor ne govorite o slabem - samo o dobrem. Zaposlenemu ni treba pripovedovati o vseh njegovih napakah, negativnih karakternih potezah, o tem, da se z delom ne spopada. Prvič, odpuščena oseba ima svoje mnenje o tej zadevi in zagotovo bo poskušala izpodbiti vsako vašo izjavo. Drugič, po pogovoru z vami bo imel neprijeten priokus. Namesto tega zaposlenemu povejte, da se je odlično odrezal, pohvalite ga za njegove uspehe, vendar poudarite, da mora podjetje zmanjšati število zaposlenih ali da zaradi spremenjenih okoliščin potrebujete zaposlenega z drugačnim znanjem in spretnostmi. Govorite resnico, vendar na dober način.
5. korak
Poskusite s svojimi povezavami pomagati osebi, ki jo odpustijo, najti novo službo. Če tega ne morete storiti, napišite vsaj zelo dobro priporočilo, ki bo nekdanjemu zaposlenemu pomagalo do nove službe. To ne bo težko narediti, a odpuščena oseba bo imela dobro mnenje o vas in podjetju. Dejstvo odpovedi bo lahko mirneje sprejel, če bo razumel, da ne bo težko najti nove službe.
