Naloga vodje ni samo narediti ekipo delujočo, temveč jo tudi združiti, pridobiti verodostojnost v očeh zaposlenih in ohraniti disciplino na visoki ravni.
Strog red zagotavlja predvsem učinkovitost delovnega procesa. Kljub temu, da je v ekipi ohranjena disciplina, je nezaželeno, da se nagibate k drobnim izbirčnim kolegom. Vodja mora biti zmerno demokratičen in vzpostavljati odprte, prijateljske odnose z ljudmi. Brez tega je precej težko doseči opazne rezultate. Za šefa ni pomembno le resen odnos do dela, ampak tudi njegova sposobnost šale, nasmeha, pogovora o zanimivih primerih, stikov s podrejenimi. Optimalno je, če je prijazen in spoštljiv odnos do zaposlenih kombiniran z visokimi zahtevami do njih in spoštovanjem načel s strani vodje. Pravi vodja ima poštenost, iskrenost, taktičnost in umirjenost, občutek tovarištva in kolektivizma, vendar je do sebe enako zahteven kot do drugih. Uspešno voditi ljudi, pri tem pa ohranjati disciplino na ustrezni ravni, je mogoče le s skrbjo zanje. Zdravi odnosi v timu in visoka avtoriteta vodje se oblikujejo, ko slednji ne zanemari malenkosti in spremlja moralno vzdušje v ekipi, pa tudi čistost lastnega vedenja. Vljuden in pozoren vodja, ki se hitro odzove na vsa sporočila in zahteve zaposlenih, lahko doseže največji uspeh v stikih s podrejenimi. Uglednega vodjo odlikuje brezhibno poznavanje njegovega posla. Sposoben se je preobleči v uniformo »navadnega delavca« in na lastnem primeru pokazati kakovost, s katero je treba opraviti eno ali drugo proizvodno nalogo. Od podrejenih zahteva disciplino, sam mora biti organiziran in točen. Resnično avtoriteto šefa sestavljajo globoko poznavanje posla, resen pristop k delu in takojšen uspeh v njem. Poleg tega spoštovanja kolegov, ki je tako potrebno za učinkovito vodenje, ni mogoče doseči brez spoštovanja in povpraševanja po njih. Ne moremo doseči ne pretirane strogosti do zaposlenih, ne popuščanja in popuščanja discipline v ekipi. Avtoriteta vodje ne temelji na drobni oskrbi in ne namišljeni prijaznosti, temveč na strateški viziji možnosti in možnosti za razvoj podjetja. Enako pomembno je, da se zavedamo notranjih težav ekipe, ki niso neposredno povezane s stroko.
