Zakon "O varstvu potrošniških pravic" določa odgovornost prodajalca za prodano blago nizke kakovosti, kupec pa lahko uporabi številna orodja za brezvestnega prodajalca (trgovca).
Navodila
Korak 1
Pred začetkom postopka vračila vozila prodajalcu natančno preberite Kupoprodajno pogodbo, saj ta postopek zahteva dober razlog. Poiščite pomoč pri usposobljenem odvetniku, ki razume vse zapletenosti pravd. Če nimate sredstev, da bi podjetje predali strokovnjaku, se pogovorite vsaj pri njem. Ko ugotovite vse zapletenosti pisanja zahtevkov trgovcem, izjav in pritožb na sodišče, začnite pisati zahtevek prodajalcu z zahtevo, da odpove pogodbo in vrnete denar za nekvaliteten izdelek (vzemite vzorec pisanja zahtevka od odvetnika ali ga naložite z interneta).
2. korak
Predložite tožbo sodišču (vzemite pravila za pisanje izjave in vzorec bodisi na sodišču bodisi pri odvetniku ali prenesite z interneta), če trgovec noče odpovedati pogodbe z vami in vrniti denar. V zahtevku lahko na sodišče vložite zahtevo, da od prodajalca izterjate zasego zaradi zamude pri izpolnjevanju vaših zahtev, odškodnino za moralno škodo, ki vam je bila povzročena, in plačilo odvetniških storitev, če ste jih uporabili. Vložite prošnjo in počakajte na sodni poziv. Za zaščito svojih interesov najemite odvetnika.
3. korak
Po izdaji naročila vzemite njegovo kopijo in počakajte, da trgovec izpolni vse svoje obveznosti. Če prodajalec ne upošteva ali delno upošteva sodnega naloga, se znova prijavite z ustrezno izjavo. V tem primeru zahtevajte odškodnino za moralno škodo in plačilo globe. Vzemite vzorec ponovljene tožbe na sodišču, odvetniku ali z interneta, vendar za sestavo zahtevka za kakovost uporabite storitve odvetnika. Če zadevo dobite, vam bo trgovec moral povrniti vse pravne stroške in druge stroške.
