Ko prejemajo sporočila poslovnega partnerja, se mnogi poskušajo na prejeto zahtevo odzvati čim prej, da partnerja ne bi čakali. In to je pravilno - v tem primeru je pogosto pomemben čas, ki ga je težko preceniti. A ne da bi preveč razmišljali o obliki odgovora, le malo ljudi misli, da lahko s tem nanese udarec ugledu podjetja.
Navodila
Korak 1
Za začetek natančno preučite vprašanja, navedena v pismu nasprotne stranke. Za vsak element pripravite kratek odgovor, če jih je več. Zdaj nadaljujte z oblikovanjem pisnega odgovora na zahtevo. Če želite to narediti, vzemite pisemsko glavo podjetja z natisnjenim logotipom in podatki o podjetju. Če to ne obstaja, ročno vnesite glavo črke in v njej navedite potrebne podatke. Vpis podrobnosti v pismo je za vašega poslovnega partnerja zelo dragocen. Če jih ponudite v vsakem sporočilu, ga rešite potrebe, da jih vsakič poiščete na kopici papirjev ali računalniških datotek, pa tudi potrebe po ločeni zahtevi za podrobnosti, če želi sestaviti novo pogodbo ali plačati račun.
2. korak
V zgornji desni kot napišite podrobnosti naslovnika pisma. Tu navedite ime organizacije, položaj avtorja zahteve in njegovo polno ime. Nasprotno, v levem kotu izberite vrstice za odhodno številko, ki bo dokumentu dodeljena ob registraciji, in datum. V tem primeru ime dokumenta ni zapisano. Začnite takoj z nagovarjanjem po imenu in imeni za besedo "Dragi". V vsebinskem delu pisma bodo prve besede "V odgovor na vaše pismo vas obvestimo" (prošnja, zahteva itd.). Nato zapišite točko za točko vse pripravljene odgovore, pri čemer upoštevajte zaporedno oštevilčenje v prvotnem pismu.
3. korak
V zadnjem delu izrazite svojo zahtevo, željo ali zahteve, pri tem pa ne pozabite spoštovati spoštljivega tona, poslovnega sloga pisanja in biti pismeni. Pismo zaključite z besedami "S spoštovanjem" in navedite svoje ime in položaj. Poleg tega tukaj napišite svojo telefonsko številko za komunikacijo in e-pošto, če želite prejeti odgovorno sporočilo ali komentarje o tem, kar je bilo v njem omenjeno.
