Tako v epistolarnem žanru, kot tudi v katerem koli drugem, obstaja določena etika vedenja, pravila, od izvajanja katerih je odvisno, kako bo vaše pismo zaznano, kako bo nanj odgovorjeno in ali bo sploh odgovorjeno. Ko pišete poslovno pismo, morate biti še posebej previdni in pozorni.
Potrebno
računalnik ali papir in pisalo
Navodila
Korak 1
Pomislite, za kakšen namen pišete pismo, na koga ga naslovite, kaj pričakujete kot rezultat njegove obravnave.
2. korak
Poslovno pismo mora nujno vsebovati naslov, ki prejemnika na kratko obvesti, o čem bo pismo. Pismo brez glave lahko zamenjamo za vsiljeno pošto ali pa nanj preprosto ne bodimo pozorni, nato pa ga niti ne bomo prebrali.
3. korak
Najbolje je, da ugotovite ime in zaimek osebe, na katero boste naslovili svoje sporočilo. Takšno pozornost bo naslovnik zelo cenil. Če poznate ime naslovnika, ga na začetku pisma pokličite.
4. korak
Če še vedno ne veste imena naslovnika, samo pozdravite ali nagovorite celotno ekipo: "draga izdaja", "dragi zaposleni v OAO Gazprom."
5. korak
Uporabite lahko tudi položaj osebe, na katero naslovite pismo: "Spoštovani gospod direktor / vodja oddelka / glavni urednik". Ne uporabljajte okrajšav, kot je "gospod" namesto "gospod". To lahko štejemo za nespoštljivo.
6. korak
Po klicu nikoli ne postavljajte klicajev. Namesto tega postavite vejico: "Draga Anna Davydovna, …", "Pozdravljeni, Aleksej, …".
7. korak
Začnite naslednjo vrstico po nagovoru z majhno črko.