Vodja prodajnega oddelka je vez med direktorjem in menedžerji podjetja. Za izvajanje prodajnega načrta organizacije je izključno odgovoren vodstvu. Dobiček in prestiž podjetja sta odvisna od pravilno izbrane strategije vodenja oddelkov.
Navodila
Korak 1
Ocenite potencial vsakega zaposlenega v oddelku. Če se podrejeni zna učinkovito pogajati na ravni najvišjih uradnikov, mu zaupajte vlogo vodje korporacijske prodaje. Če ima določen zaposleni talent za odpravljanje morebitnih konfliktnih situacij, mu dodelite posebej zahtevne stranke - takšne stranke zagotovo obstajajo na seznamu kupcev.
2. korak
Ne pozabite na pravilo: 20% zaposlenih zagotavlja 80% načrta. To je vaše bogastvo, truditi se morate, da ga ohranite na delovnem mestu, ne glede na vse. Če želite to narediti, premislite o motivacijskem sistemu. Motivacija se pri vsakem zaposlenem v oddelku razlikuje. Pomembno je, da koga pohvalijo za dobro opravljeno delo. Za nekatere bo nagrada odločilni trenutek. Nekdo najprej potrebuje neodvisnost pri odločanju, na primer - avtoriteta v sistemu popustov za stranko.
3. korak
Izvedite prodajno usposabljanje za osebje vašega oddelka. Pogostnost je individualna, običajno enkrat na četrtletje ali šest mesecev. Nenačrtovano usposabljanje je mogoče izvesti, če se je pojavila sporna situacija in je treba pred naslednjim usposabljanjem razviti nove strategije.
4. korak
Za spremljanje izvajanja načrta vsakega zaposlenega v oddelku uvedite sistem poročanja. Lahko je dnevni, tedenski ali mesečni. Da bi bil sistem poročanja učinkovit vzvod vodenja prodaje, učite zaposlene pravilno postavljati načrte in šele nato o njih poročajte. Potem bodo vsi lahko videli, kje je to učinkovito delovalo in katere točke je treba izboljšati.
5. korak
Uvedite korporativne dogodke v prakso. Ne morejo biti le tradicionalne pojedine pred prazniki. Organizirajte redne izlete v kino, gledališče ali izlete v naravo. To bo povečalo vašo oceno v očeh vaših podrejenih, poleg tega pa bo priložnost, da se bolje spoznate v neformalnem okolju. Morda boste veliko izvedeli o osebnih lastnostih zaposlenih, videli nove spodbude. To bo v prihodnosti koristno za učinkovito upravljanje prodajnega oddelka in na koncu povečanje dobička.
