Začetniški tekstopisci pogosto težko razumejo, kako se informativni članki razlikujejo od prodajnih besedil. V prijavi prosijo, da v spletni trgovini sestavijo prodajni opis izdelka, v člankih na spletnih mestih za usposabljanje pa pišejo o skrivnostnih enostranskih straneh, kaj pa ni, ni jasno. Poskusimo ugotoviti.
Informativni članek je članek, v katerem lahko najdete informacije o vprašanju, ki vas zanima - in nič več. Ne bo vas prepričala, da bi nekaj kupili, njeno vlogo lahko primerjate z vlogo predavatelja: da vam posreduje informacije. Namen informativnega članka je z uporabo nizkofrekvenčnih poizvedb okrepiti položaj spletnega mesta, povečati ugled spletnega mesta pri potencialnih kupcih z zagotavljanjem koristnih informacij.
Prodajno besedilo mora nasprotno prepričati osebo, ki jo prebere, da uporabi izdelek ali storitev ali ukrepa.
Bele knjige in prodajna kopija imajo veliko skupnega. Torej obe vrsti besedil vsebujeta koristne informacije o temi članka - v informativnem članku in informacije o izdelku - v prodajnih besedilih. Zaradi pomanjkanja lastnosti izdelka in njegovih prednosti je prodajno besedilo neuporabno. Morda je takšno besedilo mogoče pretvoriti v slikovno besedilo, vendar se ne bo več prodajalo.
Druga skupna značilnost je, da obe vrsti besedila ustvarjata pozitivno podobo osebe ali podjetja, ki je lastnik spletnega mesta. Če je članek informativen, spletnemu mestu doda težo, saj lahko na njem dobite dragocene informacije o vprašanju, ki je pomembno za bralca. Če se besedilo prodaja, ustvarja dober ugled za proizvodno podjetje ali prodajalca, brez katerega izdelka ni mogoče prodati.
Prva in najpomembnejša razlika med obema vrstama besedila je namen, zaradi katerega sta napisana in uporabljena.
Struktura prodajnega besedila in informativnega članka je prav tako različna. Bela knjiga ima preprostejšo strukturo. Lahko je besedilo, okrašeno s podnaslovi, seznami, tabelami, dopolnjeno s fotografijami ali ilustracijami. Struktura prodajnega besedila je bolj raznolika. Besedilo je sestavljeno iz več blokov, ki so lahko drugačne strukture, med orodji za oblikovanje pa je mogoče uporabiti barvno oblikovanje, veliko slik, diaprojekcije in še veliko več. Mnenja se lahko uporabljajo kot ločene črke. Prodajno besedilo lahko vključuje tudi informacije o sodelovanju s podjetjem, kako oddati naročilo, kako priti do skladišča, odpiralni čas klicnega centra, možnosti plačila, vse, kar stranka potrebuje. Tudi majhen opis izdelka v spletni trgovini, če je sestavljen kot prodajni, bo vseboval veliko koristnih informacij in značilnosti izdelka - in argumente v njegovo prid.
Slog prodajne kopije je bolj čustven, saj je njen cilj prepričati kupca, da opravi nakup. Prodaja kopije prav tako nujno deluje z morebitnimi ugovori in odpravlja dvome o potencialnih kupcih. Svetel privlačen naslov, privlačno besedilo, opis naročnikovih težav - vse to vpliva na stranko in ji pomaga pri izbiri. Beli papir nima vsega.
Na koncu je enodelna prodajna kopija lahko velika. Predolg informativni članek je prej minus kot plus: velika količina lahko preprosto prestraši bralca.