Delegacijske veščine bi morali imeti zaposleni na vseh vodstvenih ravneh. Učinkovitost dela njegove ekipe je neposredno odvisna od tega, kako pravilno lahko vodja to stori. Poleg tega takšna veščina prihrani čas vodje, pomaga k profesionalnemu razvoju osebja, razbremeni napetost v ekipi in naredi zaposlene bolj odgovorne. Torej, kakšen je pravi način za prenos pooblastil?
Navodila
Korak 1
Učinkovitost prenosa pooblastil temelji na dejstvu, da ljudje običajno bolje rešujejo probleme, s katerimi se srečujejo vsak dan. Ko prenesete pooblastilo, ne dajete naloge, temveč zahtevate, da prevzamete del odgovornosti. Kateri je najboljši način za to? Najprej - izberite pravo osebo, ki ji boste podelili nekatera pooblastila. To bi morala biti usposobljena oseba, ki je dobro seznanjena s tem, kar mu želite zaupati. Hkrati je zaželeno, da je na najnižji organizacijski ravni - tj. je neposredno sodeloval pri takem delu, vendar kot podrejeni.
2. korak
Najprej je treba zaposlenega pripraviti. Dajte mu jasno predstavo o rezultatih dejavnosti, za katere je pooblaščen. Omejite roke za delo, postopek poročanja zanj, pa tudi okvir, v katerem lahko prevzame pobudo. Morda bo moral upoštevati vsako fazo dela ali pa mu boste dali popolno svobodo delovanja.
3. korak
Poskrbite za zaposlene z vsemi informacijami, potrebnimi za delo, in pustite, da se številna vprašanja rešijo sama. Vendar pooblaščencu ne smete podeliti nepotrebnih pooblastil in pravic. To lahko privede do njihove zlorabe. Podrejenega ne nadzorujte pretirano. Ne bodite bolj pozorni na napredek pri delu, temveč na doseženi rezultat.
4. korak
Nikoli ne dodeljujte samo prijetnih ali neprijetnih nalog. Nekaj morate dodeliti ne le, če ste preobremenjeni z delom, ampak nenehno. In ne bojte se podrejenim dati težkih nalog - spodbujajo poklicno rast, odgovornost vašega zaposlenega in pomagajo pri pripravi naslednikov na določena delovna mesta. Odgovornosti, ki jih ni mogoče v celoti prenesti, vključujejo zaposlovanje in odpuščanje, odločanje o plačah in varnostna vprašanja.
5. korak
Če se je zaposleni v postopku dokončanja naloge ustavil in poskušal vrniti preneseno pooblastilo, je treba to ustaviti. Pojasnite mu, da mora sam izvajati svoje odločitve. Vedno pustite zaposlenemu, da razume možnosti za določeno delovno mesto. Ker ve, da ga čaka nagrada - finančna nagrada, napredovanje ali priznanje, bo zaposleni pri svojem delu pokazal več pobude in skrbnosti.
