V poslu imajo pogajanja pomembno vlogo. Na njih se odločajo nadaljnji načini razvoja podjetij, narava odnosov s partnerji in konkurenti. Dober začetek pogajanj je odličen začetek za ugoden zaključek.
Potrebno
informacije o sogovorniku
Navodila
Korak 1
Vnaprej se seznanite z navzočimi strankami. Preden začnete s pogajanji, se pozanimajte, s kom točno boste imeli opravka. Ne pozabite, da bolj kot poznate značilnosti nasprotnika, lažje boste nadzorovali situacijo. Če poznate svojega bodočega sogovornika, se poskusite spomniti, kateri vidiki pogovora ga lahko motijo ali ugajajo. V primeru, da vam sogovornik ni znan, vprašajte ljudi, ki so že imeli opravka z njim, znali vam bodo povedati, katero taktiko vedenja je bolje izbrati.
2. korak
Ne zamujajte. Pogajanja, ki se začnejo pozno, verjetno ne bodo privedla do nič dobrega. Vaš nasprotnik bo neprijazen, tudi če njegovi nameni prvotno niso bili. Če še vedno zamujate, poskusite prepoznati pozitivne vidike tega in o tem povedati drugi osebi. Če na primer v vaši pisarni potekajo pogajanja, jim povejte, da ste z zamudo sogovorniku omogočili, da se bolje prilagodi okolju.
3. korak
Govor bi morali začeti z jasno izjavo o zahtevah za sogovornika. Vendar v vaših besedah ne sme biti agresije. Navedite natančno vse svoje želje in načrte. Pozorno poslušajte sogovornika, poskusite ugotoviti, kako lahko pridete do kompromisa.
4. korak
Zgradite pogovor za sodelovanje. Vaš sogovornik mora razumeti, da vaš cilj ni narekovanje pogojev, temveč iskanje sporazuma, ki je primeren za vse. Bodite prijazni in primerno sprejemajte dohodne informacije.
5. korak
Ne pozabite na smisel za humor. Pogajanja, začeta s šalo, bodo ustvarila prijetno vzdušje in občinstvo postavila na pravi val. Toda to ne pomeni, da si morate nenehno pripovedovati šale. Humor mora biti prefinjen in pameten, sicer lahko nasprotnik dvomi o resnosti vaših namenov.
