Če je vaše delo povezano s prodajo blaga, pogosto naletite na situacijo, ko stranke z veseljem, ko osebno komunicirajo, nočejo zapustiti telefona. Če želite dobiti telefonsko številko stranke, morate biti zelo taktični, a vztrajni.
Navodila
Korak 1
Najlažji način je, da od predstavnika podjetja ali podjetja vzamete telefonsko številko, še posebej, ker je uradno številko organizacije mogoče dobiti v imeniku ali na spletnem mestu. Če pa zastopate podjetje z veliko konkurenti, je lahko predstavnik stranke negativno nastrojen do vas. V tem primeru poskusite izpostaviti svoje prednosti pred drugimi podjetji in ga prepričati, da mu vaš izdelek popolnoma ustreza.
2. korak
Natančneje se pripravite, če želite izvedeti številko mobilnega telefona predstavnika podjetja ali potencialnega kupca. Podzavestno ali iz izkušenj se človek boji, da ga boste začeli motiti, da boste pretirano vztrajni in nadležni. Poskusite ga razbremeniti teh strahov, govorite samo bistveno in ne ponavljajte večkrat iste stvari, še posebej, če je stranka že odgovorila.
3. korak
Če stranki še nimate kaj ponuditi, zgradite pogovor za prihodnost, tako da vas bo sam želel kontaktirati. Povejte mu, da se bodo kmalu pojavili izdelki, ki so zanj zanimivi, izjemno prijazni in korektni. Če vidite zanimanje v njegovih očeh - prosite za telefonsko številko in obljubite, da boste poklicali takoj po prihodu blaga. Oseba mora začutiti, da ji želite dobro, da jo želite rešiti potrebe po dolgočasnem iskanju, ji ponudite udobno možnost nakupa.
4. korak
Torej, da vam stranka ne samo da svojo telefonsko številko, ampak vas tudi zapomni ob prvih besedah pogovora, nanj naredite neizbrisen vtis, ko se srečate. Videti morate samozavestno, brez preveč sramežljivosti ali nelagodja. Pokažite resnost svojih namenov in svojega podjetja ter kako pomembna je ta stranka za vas.
5. korak
Vnaprej pomislite, kam boste posneli klientovo telefonsko številko. Najboljše od vsega, če gre za trden dnevni načrtovalec ali mobilni telefon. V nobenem primeru številke ne napišite na papir neznanega izvora ali na roko - stranka lahko sklepa, da ste neresni in nesposobni.
