V skladu z zakonom "O postopku za obravnavo prošenj državljanov Ruske federacije" ima vsak od nas pravico, da se s prošnjo prijavi kateri koli organizaciji za katero koli vprašanje, ki vas zanima.
Navodila
Korak 1
Glede na namene pritožbe je lahko ta organizacija arhiv urada, davčni urad, arhiv pokojninskega sklada Ruske federacije, kadrovski oddelek podjetja, urad sodišča, mestna uprava itd.
2. korak
Zahtevo lahko oddate v pisni ali elektronski obliki, pošljete po pošti, faksu ali izpolnite ustrezen obrazec na spletni strani organizacije, s katero se obrnete.
3. korak
Če zahtevo oddate pisno, v zgornji desni kot vpišite ime organizacije in njen pravni naslov, ime in položaj odgovorne osebe, v imenu katere podajate zahtevo (če je potrebno). Nato vnesite svoje polno ime, poštni naslov (z poštno številko) in telefonsko številko za stik.
4. korak
V vsebinskem delu zahteve pojasnite, katere podatke ali overjene kopije dokumentov potrebujete in o kateri zadevi. Vsa vprašanja postavite na oštevilčen seznam ali napišite dokumente, ki jih potrebujete.
5. korak
Zahtevi priložite overjene kopije dokumentov, potrebnih za obravnavo vaše zahteve. V vsakem primeru boste potrebovali overjeno kopijo potnega lista.
6. korak
Pošljite svojo zahtevo priporočeno po pošti z obvestilom, po faksu ali po elektronski pošti (s priloženimi skeniranimi dokumenti). Opomba: pri pošiljanju zahteve po e-pošti ali faksu takoj pokličite to organizacijo in se prepričajte, da je pismo prejeto.
7. korak
Če se z organizacijo obrnete na zahtevo z dostopom do njenega spletnega mesta, izpolnite ustrezen obrazec in kliknite gumb »Pošlji«.
8. korak
Odgovor na svojo zahtevo morate prejeti v 10 dneh od datuma, ko jo je naslovnik prejel. Po tem obdobju obvezno pokličite predstavnika organizacije po telefonu in ugotovite razlog za zamudo, nato pa vložite novo zahtevo ali pojdite na sodišče s pritožbo.
