Pogosto šefi sproščajo jezo do podrejenih. Takšne psihološke zlorabe ne more prenašati vsakdo. Zato je treba vedeti o metodah soočanja z agresijo.
Če razumete, da šef danes ni tak, in se morate z njim srečati, si vnaprej predstavljajte konfliktno situacijo. Igrajte si v glavi, kaj se lahko zgodi. Bodite jasni glede odzivnih stavkov, ki ne bodo zveni nesramni, bodo pa zaščitili vaše osebno dostojanstvo.
Še en dober način za boj proti agresiji je nasmeh. Razpoloženje ponavadi prehaja z ene osebe na drugo. Šef, ki na vašem obrazu vidi dobrodušen nasmeh, preprosto ne more igrati vloge strogega delodajalca.
Če želite preprečiti šefovo agresijo, se pretvarjajte, da niste tarča šefove agresije. Oglejte si situacijo z vidika druge osebe ali celo predmeta. Predstavljajte si, kaj se v tem času dogaja na svetu: ljudje umirajo, nastajajo kataklizme, galaksije eksplodirajo. V ozadju univerzalnih težav se vam bo šefova jeza zdela zgolj malenkost.
Nevtralne besedne zveze so dober način za boj proti jezi. Sem spadajo naslednje: "da, je," "popolnoma se strinjam s teboj", "kaj storiti, življenje je takšno." Ponavljanje teh besednih zvez lahko delodajalca privede do omame. Pravzaprav ne boste rekli nič žaljivega, toda ti stavki bodo vašemu šefu dali vedeti, da niste razpoloženi za konflikt.
