Znan ruski pregovor pravi, da ga je vredno izmeriti sedemkrat in šele nato odrezati. Ta algoritem je treba uporabiti pri nakupu gospodinjskih aparatov. Bolje je, da se takoj odločite, ali kupljeni izdelek ustreza notranjosti prostora, ali vam ustrezajo njegove mere in barve. Tak primer so tehtnice. Ne pozabite preveriti njihove uporabnosti v trgovini. Če pa tudi po vseh pregledih ugotovite, da vam izdelek ne ustreza, saj ima napako, ga je povsem mogoče vrniti v trgovino.
Potrebno
Za to boste potrebovali potrdilo z datumom nakupa, ceno in imenom samega izdelka ter podrobnostmi o trgovini. Poleg tega je priporočljivo hraniti celoten paket
Navodila
Korak 1
Torej, če stanje še ni poteklo, jih lahko vrnete nazaj v trgovino. Poskusite se najprej mirno pogajati s prodajalcem. S seboj položite okvarjeno tehtnico in prodajalcu ali skrbniku trgovine povejte, kaj točno vam ne ustreza. Če pride do tehnične okvare, boste morali zamenjati izdelek ali vrniti denar zanj.
2. korak
V sporni situaciji boste morali vztrajati pri pregledu. Vložite pisni zahtevek v dveh izvodih, v katerem morajo biti jasno navedeni razlogi, zakaj želite vrniti tehtnico. To je lahko bodisi neskladje med navodili kot tehnične napake pri delu. V zahtevku morate navesti tudi, ali želite vrniti denar ali spremeniti tehtnico na drug model. Prosite prodajalca, da na drugi kopiji podpiše potrdilo o zahtevku. Po tem predajte tehtnico za pregled na račun. Ne pozabite, da se lahko izvaja 10 dni.
3. korak
Če se pri pregledu pokažejo kakršne koli pomanjkljivosti tehtnice, so vaše zahteve lahko izpolnjene. V nasprotnem primeru boste morali obdržati tehtnico.
