Samo prodaja prinese denar, vse ostalo stane. Ta trditev velja za vse podjetnike, katerih področje dejavnosti je promocija blaga ali storitev na trg. Prodaja je dobiček, vse ostalo pa stroški. Če želite povečati prodajno uspešnost, poiščite dobre prodajalce. Kako pa jih definirate?
Navodila
Korak 1
Sami določite, katerim zahtevam mora ustrezati idealni prodajalec vaših izdelkov. Težko dvomim, da je prodajalcu glavna stvar sposobnost prodaje. Verjetno si ne želite brezdušnega stroja, ki sedi za pultom in mehansko piše potrdila o prodaji. V veliki večini primerov mora biti prodajalec vez med izdelkom, ki ima za kupca dragocene potrošniške lastnosti, in stranko sam.
2. korak
Ko zaposlujete prodajno osebje, ne poskušajte pridobiti "univerzalnega vojaka" s prodajnimi znanji, tržnim znanjem in veliko bazo strank. Če imate v mislih tako edinstvene strokovnjake, jih poskusite zvabiti na svojo stran in jih ne iščite na trgu dela. Vendar bodite pripravljeni na tveganje, da bodo nerealna pričakovanja previsoka.
3. korak
Dajte prednost kandidatom z neposrednimi prodajnimi izkušnjami. Takšni ljudje so pogosto sposobni motivirati stranko za nakup z uporabo vsega nabranega arzenala vplivnih sredstev. Pri neposredni prodaji je prodaja pogosto manj manipulacijska tehnika kot umetnost učinkovite komunikacije. Upoštevajte, da je glavna skrivnost uspešne prodaje, da človeku »prodate« lastne sanje, želje, upanja in cilje in ne le lepo zapakiranega izdelka.
4. korak
Ko se pogovarjate s kandidatom za prodajalca, bodite pozorni na njihov videz in obnašanje. Kot obraz trgovskega podjetja mora imeti prodajalec svoj videz, biti lepo urejen, urejen in mora imeti dobre manire. Bistvena je tudi sposobnost prodajalca, da govori kompetentno in jasno izrazi svoje misli. Težko je pričakovati, da bo ves čas dolgčas prodajalca žvečilnih gumijev.
5. korak
Ocenite tudi kandidatovo znanje s področja, kamor spadajo izdelki, ki se prodajajo. Najprej to velja za visokotehnološke izdelke, kot so avtomobili, računalniki, gospodinjska in pisarniška oprema, pa tudi kozmetika. Vendar pa lahko z dobro uveljavljenim usposabljanjem osebja pomanjkanje tehničnega znanja nadomestimo brez večjih težav.