Vodja prodaje ni prodajalec, ampak obraz podjetja. To je oseba, ki podjetje zastopa stokrat na dan po telefonu in elektronski pošti. Dohodek celotnega podjetja je odvisen od tega, kako vodja predstavi izdelek.
Navodila
Korak 1
Najpomembnejša kakovost, ki jo upravitelj potrebuje, so komunikacijske veščine. Morate najti stik s katero koli stranko. Če želite biti družabni, morate obvladati in pravilno uporabljati prodajne tehnike. Do odpreme izdelka je treba vzdrževati stik s kupcem. Jasno morate vedeti, kaj prodajate, in stranki sporočiti vse prednosti izdelka in sodelovanja s svojim podjetjem.
2. korak
Vodja mora biti odločen in prepričljiv v donosnost nakupa izdelka. Hkrati morate biti dovolj nežni in vljudni, da stranke ne boste odtujili. Te veščine lahko pridobite na različnih izobraževanjih in študiju video tečajev.
3. korak
Ne glede na smer podjetja, mora biti vodja videti predstavljiv, govoriti kompetentno, predvideti in biti sposoben reševati konflikte. Poleg tega mora vodja jasno razumeti teorijo prodaje in imeti lastno bazo strank. Znati mora uporabljati pridobljeno znanje, temeljito se spomniti svojih izdelkov in njihovih lastnosti.
4. korak
Vodja mora preučiti konkurenčna podjetja in njihove slabosti, da jih lahko opozori na stranko in jih pridobi na svojo stran. Strokovnjaki za prodajo morajo ne samo samostojno preučevati strokovno literaturo, ampak tudi obvezno obiskovati vsa izobraževanja in tečaje osveževanja.
5. korak
Vodja mora biti spoštljiv do svojega dela, mora biti pripravljen prodati. Če ni želje po doseganju visokih rezultatov v prodaji, potem druge lastnosti pri delu ne bodo pomagale. Oseba na takem delovnem mestu mora biti delavna, aktivna, izvršna in odporna na stres.
6. korak
Dober menedžer mora biti pripravljen na neuspeh. Vse sklenjene pogodbe in pogajanja ne bodo prinesle uspešnih poslov. Pomembno je, da si slabega rezultata ne vzamete k srcu in ste vedno odprti za nove posle, ne smete se osredotočati na eno stranko.
7. korak
Če želite biti uspešni pri prodaji, se morate ukvarjati s športom, ne glede na to, kako čudno se sliši. Konec koncev so športni dogodki primerljivi s prodajnim postopkom. Tudi upravitelji se borijo za rezultate. Specialist, ki se aktivno ukvarja s športom, se obnaša veliko bolj samozavestno. Športnika ne bodo zlomile minljive napake in bo šel naprej.
8. korak
Upravitelj mora stranki vzbuditi zaupanje. Za to vam ni treba lagati strankam. Iskreno se morate sporazumeti o dobavnih rokih, kakovosti izdelkov itd. Iskrenost bo pripomogla k vzpostavitvi zanesljivih in dolgoročnih odnosov s stranko, kar bo podjetju prineslo dober dobiček.
