Za norme glede stanovanjskih in komunalnih storitev je značilna določena nedorečenost. Zaradi nje že vrsto desetletij čakajo na glavno prenovo hiš, a bivanjske pisarne molčijo. V nekaterih primerih boj proti stanovanjskim pisarnam doseže celo sodišče. Razmislite o več načinih, kako stanovanjske pisarne prenoviti vaš dom.
Navodila
Korak 1
V skladu z oddelčnimi normami je treba remont stanovanjskih stavb izvajati vsaj enkrat na 10-15 let. Vendar v nekaterih naših hišah takšnih popravil ne izvajajo že desetletja. Če vašo hišo upravlja HOA ali družba za upravljanje, potem praviloma sodelujejo pri popravilu. Če vi in stanovalci vaše hiše niste izbrali takšne oblike upravljanja zase, je stanovanjska pisarna (ali družbe za upravljanje, ki jih je izbrala) še vedno neposredno odgovorna za popravila. A v obeh primerih se večja popravila hiš izvajajo večinoma na račun države (po zakonu za 95%), zato je naloga prebivalcev, da dobijo denar od države.
2. korak
Najlažje se obrnete na stanovanjsko pisarno, če pokličete po telefonu in poveste o potrebi po večjih popravilih v svoji hiši, se prijavite za popravila. V tem primeru je pomembno, da zapišete osebne podatke osebe, ki je sprejela vašo prijavo, in njeno številko. V nasprotnem primeru lahko na to pozabijo. Zdi se, da je učinkovitejša metoda priprava pisne vloge, ki ji sledi osebni prenos na račun zaposlenega na stanovanjski pisarni.
3. korak
Na dan, ko prejmete vašo prijavo, mora hišni tehnik priti k vam in sestaviti poročilo o hišnem pregledu. Hranite kopijo tega akta. Prav tako mora tehnik izmeriti temperaturo zraka v zaprtih prostorih. Če tehnik v nekaj dneh ne pride, je treba pisno vložiti zahtevek pri vodji stanovanjske pisarne. Proti prejemu ga je treba osebno odpeljati na pisarno. Enako vlogo je treba oddati pri občinskem organu - pri stanovanjsko-komunalnem oddelku. Po zakonu se morajo uradniki na prošnjo odzvati najpozneje v 30 dneh po vložitvi. Če odgovora ni, je čas, da se s civilno tožbo odpravite na sodišče.
4. korak
Tako se zgodi, da stanovanjska pisarna izvede večja popravila, vendar to počne slabo in zahteva denar in precejšen denar. Natančnih cen takšnih storitev žal ni. Da se vsaj minimalno zaščitite pred goljufijami, popravil ne plačujte z gotovino, zahtevajte potrdilo in plačajte prek Sberbank.
5. korak
Če vam kakovost storitev, ki vam jih zagotavlja ZhEK, ne ustreza, lahko ZhEK na lastne stroške zavežete k učinkovitemu opravljanju del po opravljenem pregledu in odhodu na sodišče z njim. Za zdaj ni toliko precedensov, po katerih bi ZhEK dobro opravili svoje delo, se pa pojavijo tako v Moskvi kot v regijah (na primer v Udmurtiji). Zahtevek v takih primerih bi moral biti naslovljen na mirovne sodnike kot prvostopenjska sodišča.
