V življenju katere koli osebe so se pojavile situacije, ko je bilo treba prejeti odgovor katere koli organizacije. Če želite prejeti odgovor na zahtevo, je ravno situacija, o kateri lahko rečete: "Ko vprašate, jo boste prejeli."
Navodila
Korak 1
Vsaka oseba ima pravico do informacij, ki se nanašajo nanjo osebno ali v zvezi z njeno osebnostjo. Zavedati pa se morate, da obstaja baza podatkov, dostop do katere je prepovedan ali omejen, na katero se je mogoče pritožiti zaradi nerazumne zavrnitve posredovanja informacij, pa tudi zaradi tega, ker ni zagotovila informacij.
2. korak
Najpomembneje je pravilno sestaviti in poslati zahtevo.
1. Zahteva vsebuje natančno in polno ime organizacije ali uradnika, v imenu katerega je naslovljena.
2. Bistvo zahteve se nanaša na pristojnost osebe ali organa, na katerega je naslovljena.
3. Uradniki večine državnih organov, ki so ugotovili, da odgovor ni v njihovi pristojnosti, so dolžni zahtevo posredovati na instanco in o njej obvestiti pobudnika. Toda to zahteva čas in pobudnik ga nima vedno na razpolago, zato je bolje, da takšne trenutke takoj razjasnite.
4. Zahteva je sestavljena kompetentno, z natančnim opisom njenega bistva in navedbo informacij, ki so potrebne za konkreten in objektiven odgovor in so na voljo pobudniku. Bolj natančno kot je zahteva podana, hitreje bo odgovorjena.
5. Zahteva je podana v dveh izvodih, kopija se zadrži zase.
6. Zahteva se običajno pošlje po pošti z obvestilom, takrat bo zagotovo znano, ali je bila prejeta ali ne. Pošlje se tudi po elektronski pošti ali pusti na spletni strani organizacije, še posebej, ker je taka funkcija trenutno uvedena na večini spletnih strani državnih (občinskih) organov in ustanov.
7. Pritožbo lahko osebno predate organizaciji ali ustanovi. Prosite osebo, ki je sprejela vašo zahtevo, da na vašo kopijo navede dohodno številko in datum. V tem primeru se bo lažje pritožiti zaradi kršitve roka za odgovor, če sploh.
8. Zahteva mora biti podpisana in vsebovati vaše kontaktne podatke. Tudi če je na ovojnici naveden vaš naslov, je bolje, če je naveden tudi v zahtevi. Anonimne zahteve niso predmet pregleda in odgovora.
9. V vsaki instituciji, organizaciji, organu, vsakem uradniku so predpisani roki za odziv na poizvedbe državljanov. Lahko se razlikujejo glede na zahtevnost zahteve, vendar praviloma ne presegajo enega meseca. Rok za odgovor je treba posebej določiti v posameznem primeru.
3. korak
Pri pošiljanju zahteve ne pozabite, da mora naslovnik nanjo v vsakem primeru odgovoriti in vas o odločitvi pisno obvestiti.
