Že od sovjetskih časov so pisarniške pisarne slovile po ne preveč prijaznem odnosu do državljanov. Velik obseg dela, odgovornost in nizke plače so verjetno razlog za današnje gostoljubje do občanov.
Navodila
Korak 1
Potni list - ime je zelo pogojno. Pravzaprav je to ime po navadi zaposlenim v družbah za upravljanje ali stanovanjskih zadrugah, ki od prebivalcev ozemlja, ki jim je bilo zaupano, sprejmejo dokumente za registracijo v kraju prebivališča ali v kraju bivanja (registracija), pa tudi paket dokumentov za izdajo potnega lista ali njegovo nadomestitev.
2. korak
Uradnik za potne liste nima pravice, da bi sam opravil kakršne koli postopke z vašimi dokumenti. Uradnik za potne liste evidentira samo dokumente, prejete od državljanov. Njegova glavna naloga je, da jih v celovitosti in varnosti prenese v oddelek za migracijske službe.
3. korak
V skladu s tem je uradnik za potne liste podrejen vodji družbe za upravljanje, stanovanjskega oddelka, stanovanjske pisarne - odvisno od oblike upravljanja v hiši. Zato se mora direktor pritožiti zaradi nezakonitih ravnanj ali nepravilnega vedenja.
4. korak
Vse družbe za upravljanje so pod nadzorom okrožne uprave in stanovanjske inšpekcije. Nad uradnikom za potne liste se nima smisla pritoževati na "stanovanjsko naselje", inšpekcija preverja dela v zvezi z vzdrževanjem stanovanjskega fonda, vendar je uprava dolžna preučiti vašo pritožbo. Vendar je treba tam vložiti pritožbo, prvič, pisno, drugič pa le, če se vodja družbe za upravljanje na vašo pritožbo ni odzval.
5. korak
Če govorimo o nezakoniti reklamaciji ali nepotrebnih, po vašem mnenju, birokratskih postopkih, ki ste jih prisiljeni opraviti na potni list, potem se lahko obrnete tudi na migracijsko službo. Na primer na "liniji za pomoč". Migracijska služba nima neposrednih vzvodov pritiska na potne liste, vendar pa lahko FMS pri prenosu dokumentov (in to se zgodi tedensko) pozoren na vedenje zaposlenih v komisiji ali na naslednji seji. Če se potrdi dejstvo, da se zahtevajo dodatni dokumenti, se lahko uradnik za potne liste kaznuje, ker bodo njegova dejanja obravnavana kot kršitev upravnih predpisov.
