Vsaka trgovina potrebuje zaščito pred velikimi in malimi ugrabitelji. Zato so video kamere in trdni varnostniki z voki-tokiji nepogrešljiv atribut supermarketov. Zgodi se, da ob sumu kraje pridržijo državljane in se dogovorijo za preiskavo. Če pa pogledate situacijo, se izkaže, da nimajo prav veliko moči.
Za začetek so varnostniki isti trgovci kot blagajniki in trgovci. Zato bi morali z vami vljudno ravnati. Če se čuvaj obnaša nesramno, mu pusti roke - to je razlog, da pokličete upravnika ali celo policijo.
Stražarji nimajo pooblastil za iskanje. So državljani, tako kot kupci, in imajo enake pravice in odgovornosti. Njihova odgovornost ni pregledovanje vaših osebnih stvari. Če sumite na krajo, naj vas vljudno ustavijo, pojasnijo pritožbo in pokličejo policijo. Samo ljudje v uniformi vas morajo zasliševati in preiskovati.
Če vas stražar prevzame drzno, vas obskrbi z neprimernimi besedami ali tatom, morate od njega zahtevati osebne podatke in podatke podjetja zasebnega varovanja, v katerem dela. Potem lahko s temi podatki, potem ko ste zagotovili pričanje prič, na sodišče zaprosite za moralno odškodnino. Če se je stražar obnašal nesramno, se dovoljenje PSC lahko v celoti odvzame.
