O prodajni veščini je bilo napisanih že veliko knjig in člankov, vendar se lahko naučite prodajati le z nekaj načeli. Ostalo je stvar prakse. Kot na katerem koli drugem področju, dlje ko se človek ukvarja s prodajo, bolje in učinkoviteje to lahko počne.
Navodila
Korak 1
Kar zadeva temeljna načela prodaje, jih je zelo malo - le 3. Po njih se lahko, če želite, naučite prodajati kar koli želite.
2. korak
Treba je prodati ne samega izdelka ali storitve, temveč rešitev problema za določeno osebo. Z drugimi besedami, izdelek je lahko sam po sebi odličen, storitev je učinkovita, vendar kupec ne bo hotel plačevati denarja, če ni prepričan, da bo z nakupom tistega, kar mu prodajalec, zadovolji svoje potrebe. In nesmiselno mu je govoriti o prednosti izdelka - ne bo opravil nakupa.
3. korak
Kako lahko izdelek ali storitev pomaga človeku pri reševanju njegovih težav? Potovalno podjetje na primer s prodajo kupona proda priložnost za lep počitek, okrevanje ali pridobivanje novih vtisov. Prodajalec stanovanja ne ponuja samo sobe z določenimi lastnostmi, temveč prostor, kjer se lahko oseba sprosti ali dela, udobna stanovanja, kjer lahko udobno biva z družino ali se upokoji iz sveta okoli sebe. Vsaka ponudba mora izhajati iz potreb potencialne stranke, dober prodajalec pa mora najprej sam odgovoriti na vprašanje: zakaj je prav ta izdelek ali ta storitev oseba, na katero se s ponudbo prijavi.
4. korak
Ljudje niso zelo radi sami reševali problemov, razmišljali, iskali rešitve. Če obstaja kdo, ki jim ponudi pripravljeno rešitev njihove težave, jo sprejme z veseljem in pripravljenostjo. Bolj prepričljivo kot prodajalec lahko kupcu dokaže, da bo z nakupom izdelka ali storitve slednji hitro in učinkovito rešil svoj problem, lažje bo kupec pridobil ponujeno.
5. korak
Ljudje se radi zavedajo njihove pomembnosti in pravičnosti, zato se dober prodajalec ne bo prepiral s kupcem, četudi je popolnoma prepričan, da se moti. Z dogovorom s potencialnim kupcem, s katero koli frazo dialoga z njim začne s priznanjem njegove pravilnosti in izkazovanjem razumevanja njegovih dvomov, prodajalec ustvari ozračje zaupanja med seboj in tistimi, s katerimi se pogaja. Naloga dobrega prodajalca je v dialogu, da kupca pripelje do ideje, da je izdelek ali storitev, ki se ponuja za nakup, zanj nujno potreben. Osebi se bo zdelo, da se je odločil sam, notranje pa bo zadovoljen s sabo in popolnim nakupom.
