Iskanje naročil za tiskarske storitve temelji na kompetentni umestitvi učinkovitega oglaševanja in osebni komunikaciji s potencialno stranko. S pravilnim pristopom k tej problematiki lahko hitro dosežete dobre rezultate.
Iskanje in privlačnost strank
Najprej mora vodstvo podjetja za tiskarske storitve razumeti, da je treba za uspešno privabljanje novih kupcev posebno pozornost nameniti izdelavi in umestitvi njihovega oglaševanja. Boljši kot je pristop k tej nalogi, več je možnosti za dosego tega cilja.
Pri iskanju in privabljanju novih strank obstajata dva glavna in zelo učinkovita načina dela:
- individualna osebna komunikacija s potencialno stranko;
- umeščanje oglaševalskih informacij v medije.
V prvem primeru lahko podjetje, ki ponuja tiskarske storitve, govori o svojih zmožnostih in poslušalca zanima, tako da pokaže vzorce kakovostnih izdelkov in pove o kratkih časih izdelave. Stranka pa ima možnost vizualno oceniti kakovost izdelka in postaviti vprašanja, ki vas zanimajo. Praviloma so isti sestanki veliko bolj produktivni, če se strokovnjak ukvarja s pogajanji.
Vendar pa pri iskanju naročil in novih strank ne smete biti omejeni zgolj na pogajanja, saj se lahko pogoji privlačnosti raztezajo že dolgo. V tem primeru bo vzporedno umeščanje oglaševalskih informacij zagotovo začelo prinašati rezultate.
Učinkovita umestitev oglasov
Med vsemi obstoječimi vrstami oglaševalskih informacij za iskanje naročil za tiskarske storitve so najučinkovitejše:
- oglaševanje v prometu (metro, taksiji s fiksno progo)
- oglaševanje na prostem (panoji, distribucija letakov)
- internetno oglaševanje (izdelava in promocija spletnih strani, oglaševanje na socialnih omrežjih).
Zloženke za dajanje v promet naj bodo čim bolj svetle in privlačne, ne preobremenjene z veliko besedila. V nasprotnem primeru lahko oglas spregledamo. Vsebovati pa mora vse potrebne informacije o predlagani storitvi ter odtrgane stike za komunikacijo.
Ulično oglaševanje bo delovalo, če bo postavljeno v osrednje mestne četrti, kjer je povpraševanje po tiskarskih storitvah zelo veliko. V tem primeru je treba posebno pozornost nameniti kakovosti letaka, pa tudi dajanju najbolj uporabnih informacij v zvezi s storitvami.
Oglaševanje na internetu je morda najučinkovitejše za to vrsto ponujenih izdelkov. Najboljša možnost bi bila ustvariti spletno stran za tiskarno s seznamom ponujenih storitev, opisi izdelkov, informacijami o času izdelave in vstavitvijo kontaktnih informacij za povratne informacije. Ko ustvarjate spletno stran ali spletno trgovino, morate poskrbeti za njeno uspešno promocijo.
In o glavni stvari
Vsa ta sredstva delujejo precej učinkovito za privabljanje novih strank, vendar je treba vedeti, da so pri tovrstnih storitvah, kot je tiskanje, najboljše oglaševanje ravno ljudje, ki so že uporabljali storitve podjetja. Zato mora biti kakovost storitve na najvišji ravni, tako da stranka ne želi le, da se ponovno prijavi, temveč lahko podjetje priporoči svojim prijateljem.
