Pogajanja so pomemben del poteka dela. Srečanja s poslovnimi partnerji, strankami, dobavitelji, kupci - vse to zahteva nekaj priprav.
Navodila
Korak 1
Oblačila imajo pomembno vlogo v poslu. Če želite na pogajanjih narediti pravi prvi vtis, oblecite poslovno obleko. Ne pozabite na dodatke - uro, kravato, manšete, dobro pisalo. Preverite, če so čevlji v redu in ali ustrezajo obleki. Za shranjevanje dokumentov, ki jih potrebujete med pogajanji, si priskrbite drago usnjeno aktovko ali mapo.
2. korak
Pripravite vse, kar potrebujete za pogajanja - pogodbo v več izvodih, cenike, kataloge itd. Če imate predstavitev v elektronski obliki, jo shranite na prenosni računalnik ali tablični računalnik in jo vzemite s seboj. Jasneje kot je predmet razprave, lažje dosežete želeni rezultat.
3. korak
Ne zamujajte na pogajanja. Pridite točno ob dogovorjenem času ali nekaj minut prej, da boste imeli čas za razporeditev pomembnih dokumentov. Pozdravi sogovornike. Če sestanek poteka v vaši pisarni, ponudite vsem čaj ali kavo.
4. korak
Povejte občinstvu, zakaj ste se danes srečali. Predložite zadevo v razpravo. Prisluhnite vprašanjem, odgovorite nanje. Poskusite imeti konstruktiven dialog, ne monolog. Bodite mirni in samozavestni. Ukvarjate se s skupnimi cilji in sestanek je potreben in koristen za obe strani.
5. korak
Ne zavlačujte pogajanj, poskusite držati v roku ene ure. Študije kažejo, da se po 45 minutah plodne komunikacije pozornost otopi, človek se odvrne od teme pogovora, začne razmišljati o nečem drugem. Zato prvih 15 minut namenite predstavitvi predmeta pogajanj, naslednjih pol ure - razpravi o pogojih sodelovanja in odobravanju dogovorov, zadnjih 15 minut pa manjšim spremembam, ki niso tako pomembne.
6. korak
Na koncu pogajanj se vsem zahvalite za pozornost, izrazite upanje za nadaljnje plodno sodelovanje, poslovite se.