Potem ko ste cel dan preživeli v trgovinah in poskušali kopico oblačil, ste končno našli čudovito in elegantno stvar, o kateri že dolgo sanjate. Ko pa so prišli domov in poskusili nova oblačila, so ugotovili, da vam oblačila sploh ne ustrezajo. Naj vas ne bo malodušje ali strah, da kupljenega predmeta odnesete nazaj v trgovino. Navsezadnje zakon "o varstvu potrošnikov" prodajalce zavezuje, da vrnejo denar za nakup.
Navodila
Korak 1
Na podlagi zakona o varstvu potrošnikov imate pravico, da izdelek vrnete v trgovino v 14 dneh od datuma nakupa. Pod pogojem, da te stvari osebno ne poškodujete. Recimo, da vam oblačila niso ustrezala po obliki, slogu, barvi, dimenzijah, velikosti, konfiguraciji itd. Ne govori prodajalcu, da ti nakup preprosto ni všeč. Na tej podlagi se menjava in vračilo blaga ne izvajata.
2. korak
Račun hranite do konca obdobja vračila. Če ga še vedno niste mogli shraniti, ne skrbite, blago morate sprejeti brez njega. Za vsak slučaj se spomnite dneva nakupa, da si prodajalec lahko ogleda računalnik in se prepriča, da ste izdelek vrnili predčasno. Obdržite oznako izdelka.
3. korak
Oblačila, kupljena med prodajo, so prav tako predmet zamenjave in vračila. Če je bil izdelek zaradi obstoja zakonske zveze znižan, ga lahko vrnete tudi nazaj v trgovino, vendar pod pogojem, da na njem najdete drug zakon, na katerega niste bili opozorjeni.
4. korak
Zakon o varstvu potrošnikov velja tudi za trgovino v spletnih trgovinah. Zakon pravi, da je treba kupcu ob dostavi nakupa ponuditi popolne podatke o izdelku, pa tudi možnost, da jih brez navedbe razlogov vrne nazaj v trgovino. Če podjetje, v katerem ste opravili nakup, na ček ni natisnilo naslova in TIN-a, potem imate v tem primeru izdelek pravico vrniti v treh mesecih. In pri iskanju podjetja se za pomoč obrnite na davčni urad.
5. korak
Če pri vračanju oblačil v trgovino še vedno niste uspeli zagovarjati svojih pravic in denarja za izdelek niste uspeli vrniti ali ga nadomestiti z drugo stvarjo, potem v skladu s 17. členom zakona Ruske federacije "V zvezi z varstvom pravic potrošnikov" imate pravico, da se za to trgovino obrnete na sodišče.
