V prevodu iz angleščine tuja beseda "manager" pomeni "manager". Glavna naloga menedžerja je razvidna že iz samega imena - to je vodenje, upravljanje proizvodnega procesa ali zagotavljanje storitev. Kakšne pa so natančno odgovornosti vodje?
Potrebno
- - zastavi si cilje;
- - organizirati delo;
- - motivirati zaposlene;
- - nadzoruje napredovanje dela.
Navodila
Korak 1
Postavljanje ciljev in načrtovanje. Vsaka dejavnost se začne z določanjem ciljev - vsaj v idealnem primeru. Naloga vodje je pravilno izbrati cilje podjetja, torej določiti rezultat, v katerega bo usmerjeno delo njemu zaupane pododdelke. Ko so cilji določeni, je še vedno treba razumeti, kaj je treba storiti, da jih dosežemo. Na stopnji postavljanja ciljev in načrtovanja mora vodja odgovoriti na tri vprašanja: »Kje je podjetje zdaj v razvoju? Kako se bo podjetje razvijalo v prihodnosti? Katere ukrepe je treba sprejeti za to?"
2. korak
Organizacijske dejavnosti. Za dosego zastavljenih ciljev je treba vse elemente, ki sestavljajo proizvodni proces, združiti v določeno strukturo. To je funkcija vodje kot organizatorja - racionalizirati mora dejavnosti svojih podrejenih, zagotoviti njihovo dobro usklajeno interakcijo, usmeriti prizadevanja vseh zaposlenih za dosego zastavljenega cilja.
3. korak
Motivacija osebja. Da bodo dejavnosti vseh ljudi, od katerih je odvisno izvajanje načrtov podjetja, učinkovite, morajo biti zaposleni motivirani. Naloga vodje je ustvariti spodbudo za podrejene za produktivno delo za dosego rezultata. Ta nagon pa izvira iz notranjih potreb vsakega posameznika. Vodja mora ugotoviti, kaj potrebujejo njegovi podrejeni, in jih motivirati z izpolnjevanjem teh potreb. Glavni motivacijski dejavnik je seveda materialno plačilo osebja, vendar to nikakor ni edini način za spodbujanje zaposlenih. Znani ameriški podjetnik Jack Welch je trdil, da je resnični vir produktivnosti, ki vam omogoča, da pomnožite učinkovitost dela, čustvena vpletenost zaposlenih v dejavnosti organizacije.
4. korak
Ocenjevanje in nadzor. Dolžnost vodje je določiti jasna merila za ocenjevanje kakovosti dela, ki ga opravljajo zaposleni, pa tudi določiti, kako učinkovite so dejavnosti vsakega od njegovih podrejenih. Poleg tega vodja ugotovi, ali je podjetje (ali njegova ločena struktura) odstopila od načrtovanega poteka razvoja, in po potrebi prilagodi dejavnosti osebja. V nekaterih primerih se lahko prilagodijo tudi prvotno zastavljeni cilji: če se je naloga izkazala za nemogoče, mora vodja cilje nadomestiti z bolj realističnimi.
