Oceniti morate delo vodje za poročevalno obdobje, vendar ne veste, s kakšnimi kvalitativnimi in kvantitativnimi merili ugotovite, ali se spopada s svojim delom? Spodaj je nekaj nasvetov za ocenjevanje uspešnosti vašega osebja.
Navodila
Korak 1
Odločite se, katerega vodjo boste ocenjevali. Večino pisarniških delavcev danes imenujejo menedžerji. Pride do točke, da imamo zdaj vodje za ravnanje s tovorom in vodje mokrega čiščenja. Različne vodje je treba ocenjevati po različnih kriterijih, ker imajo različne naloge. Za vodje prodaje je najprej treba oceniti obseg prodaje, za vodje kadrov pa število in kakovost ljudi, ki jih podjetje najame.
2. korak
Ugotovite učinkovitost rešitve upravitelja opravil. Najprej je treba o rezultatih dela managerja soditi po tem, kako vodja dosega cilje, ki so mu zastavljeni. Koliko časa traja, da reši težave, kolikšen je odstotek učinkovitosti? Če ocenjujete vodjo prodaje, bodite pozorni na število obstoječih in potencialnih strank. Preštejte število strank, ki so naročile, izračunajte povprečni znesek naročila in skupni znesek naročil. Po določitvi dohodka, ki ga je za vaše podjetje prinesel ta upravitelj, povežite ta znesek z njegovo plačo. Po tem naredite zaključke o njegovi učinkovitosti.
3. korak
Določite osnovno znanje svojega vodje. Dohodek, ki ga prinese upravnik, je seveda pomemben kazalnik. Kaj pa storiti, če je težko oceniti dohodek, ki ga ustvari vaš vodja? Strokovnost menedžerja lahko določi njegovo osnovno znanje o njegovih nalogah. Za popolno sliko to seveda ni dovolj. A vsaj pomanjkanje strokovnosti lahko zlahka opazite, če se znanje vašega vodje ne ujema z njegovim položajem.
4. korak
Izmerite ustvarjalnost. Sveže odločitve vaših menedžerjev, zlasti tistih, ki povečajo produktivnost, povečajo dobiček ali kako drugače pozitivno vplivajo na dejavnosti podjetja, in to je pokazatelj učinkovitosti vaših menedžerjev. Če se vaši menedžerji držijo le navodil, vendar v podjetju ne poskušajo kaj izboljšati, potem niso popolnoma predani svojemu delu. To seveda ni zelo kritično, če so njihovi drugi kazalniki normalni, vendar pa se teh uslužbencev v službi skoraj ne splača spodbujati, če je njihov interes za splošni uspeh veliko manjši od njihovega osebnega bogastva.
