Ne glede na to, ali ste izkušen poslovnež ali novinec, ali ponujate dobro znane izdelke ali samo promovirate svojo blagovno znamko - vsekakor morate prepričati kupca, da je ta izdelek zanj nujen. Najboljši način za to je osebno srečanje.
Potrebno
- - telefon;
- - Računalnik;
- - internet.
Navodila
Korak 1
Zakon "Čas je denar" deluje v finančnem svetu. Zato je vaša glavna naloga, da stranki pokažete, da je vaša ponudba edinstvena in izjemno perspektivna. Le v tem primeru se bo odločil, da vam bo dal čas in prišel na sestanek.
2. korak
Če se želite dogovoriti za sestanek s stranko, lahko pokličite potencialnega kupca ali mu pošljete povabilo po e-pošti. Vsaka metoda ima svoje prednosti in slabosti.
3. korak
Ko pokličete stranko, lahko med pogovorom prilagodite svojo strategijo tako, da slišite njegovo reakcijo. To poveča vaše možnosti za pozitiven odgovor, če je stranka seznanjena z vami in vašim izdelkom. Že samo z imenom vašega podjetja se mu bo takoj spomnila svetla pozitivna slika in prišel bo na sestanek. Težje pa je s telefonskim klicem povabiti osebo, ki še nikoli ni videla ničesar iz vašega asortimana. Navsezadnje ima zelo nejasno predstavo, zakaj mora prestaviti vse posle in iti k vam.
4. korak
Zato je za povabilo novih strank bolje uporabiti internet. Prvič, na ta način lahko povabite ne eno, temveč več strank in se dogovorite za podaljšan sestanek. Drugič, oseba bo imela priložnost razmišljati, natančneje preučiti vaše povabilo in se k njemu vrniti kasneje. Tretjič, strankino nalogo lahko poenostavite tako, da v vabilu navedete ne samo kraj in čas sestanka, temveč tudi pot, svojo kontaktno telefonsko številko in druge koristne podatke.
5. korak
Če se na telefonski klic na sestanek povabite redno stranko, vnaprej premislite o svojem pogovoru. Po obveznem pozdravu in splošnih vprašanjih (kako ste? Kako ste v družini? Itd.) Nadaljujte z namenom klica, vendar ne hitite z razkritjem vseh kart.
6. korak
Stranka, ki pogosto ne želi iti na sestanek, po poslušanju ponudbe reče: "Rada bi prišla, a sem trenutno zasedena." Zato najprej vprašajte stranko, kaj počne na določen dan. Ko se prepričate, da je stranka prosta, ji povejte o temi vašega prihodnjega sestanka.
7. korak
Toda vsakega kupca v vašem izdelku privlači določen nabor značilnosti. Zato obvezno imejte zvezek, v katerem boste zabeležili želje in želje svojih strank. To bo močno izboljšalo vašo učinkovitost. V vsakem konkretnem primeru ne boste posredovali splošnih informacij, ampak informacije, ki bodo resnično zanimale vašo stranko.
8. korak
To načelo velja tudi za e-poštna vabila. Če imate še vedno malo kupcev, za vsakega naročite individualno povabilo ob upoštevanju posebnosti povpraševanja.
9. korak
Ko povabite novo stranko, navedite osnovne informacije o prednostih izdelka in prednosti trenutne ponudbe. V začetnih fazah dela je bolje, da vzamete za osnovo ali v celoti kopirate oglas, ki so ga za vaše podjetje razvili izkušeni strokovnjaki.