Vse organizacije, ki prodajajo ali zagotavljajo storitve prebivalstvu, ki delujejo na ozemlju Ruske federacije, so dolžne zagotoviti primeren dostop do informacij za vsakega državljana, ki se želi z njimi seznaniti. To pravico mu prizna zakon "O varstvu pravic potrošnikov", čl. 8-11 z dne 07.02.1992 št. 2300-1 in drugi regulativni pravni akti. Informacijsko stojalo, ki vsebuje obvezne podatke o podjetju, se imenuje "Potniški kotiček". Pri registraciji morate dosledno upoštevati zakonske zahteve.
Navodila
Korak 1
Najprej pripravite dokumente, potrebne za postavitev na stojnico. Ker informacije, ki jih je treba posredovati potrošniku, ureja več regulativnih pravnih aktov, vključno z zakonom "O varstvu pravic potrošnikov", nekatere zahteve pa narekujejo regionalne oblasti, se osredotočite na razširjeni seznam dokumentov, pri čemer vsebino prilagodite o vrsti dejavnosti podjetja. Torej, pripravite se na umestitev v "Potniški kotiček":
- kopija potrdila o državni registraciji podjetja;
- kopija licence za dejavnosti, ki jih izvaja organizacija (če jim je treba izdati dovoljenje);
- kopijo sklepa o skladnosti prostorov s sanitarnimi zahtevami;
- besedilo zakona Ruske federacije "O varstvu pravic potrošnikov";
- predpisi o pravilih za prodajo nekaterih vrst izdelkov (na primer alkohol);
- telefonska številka in naslov organizacije za varstvo potrošnikov;
- telefoni za reševanje v nujnih primerih organov civilne obrambe, izrednih razmer, Centralnega direktorata za notranje zadeve in FSB;
- seznam kategorij državljanov, upravičenih do izredne službe (veterani druge svetovne vojne, invalidi itd.).
2. korak
Po odločitvi za seznam dokumentov, ki jih je treba postaviti na informacijsko stojalo, določite število mest (posebni žepi ali vogali) in določite približno velikost ščita, ki bo podlaga za "Potniški kotiček".
3. korak
Če veste velikost in število dokumentov, ki bodo nameščeni na stojalu, naročite izdelavo "potrošniškega kota" glede na svojo velikost ali kupite že pripravljenega. Oglaševalska in proizvodna podjetja se ukvarjajo z izdelavo takih informativnih tabel. Imajo posebej oblikovane vzorce "Corners", med katerimi je enostavno izbrati najprimernejšega za vaše podjetje.
