Pogosto delodajalci povabijo prosilce, stare od 18 do 25 let, da delajo kot trgovci, zato študentje in diplomanti menijo, da je to lahko delo, ki ne zahteva izkušenj. Pravzaprav še zdaleč ni tako preprosto, kot se zdi na prvi pogled, seznam dolžnosti predstavnikov tega poklica pa je zelo širok.
Kaj mora storiti trgovec
Splošno velja, da trgovci z blagom preprosto razporejajo blago v trgovinah in tu se njihove dolžnosti končajo. Pravzaprav temu ni tako. Ljudje, ki delajo v tem položaju, naj ne samo razporejajo izdelke, temveč tudi analizirajo različne možnosti njihove ureditve na policah in izberejo najprimernejše metode. Njihova naloga je urediti police tako, da kupci dajo prednost najdražjim predmetom in kupijo več predmetov.
Naloge trgovca vključujejo tudi preverjanje roka uporabnosti blaga in njegove embalaže. Če je na policah izdelek v zmečkani ali umazani embalaži, naj težava reši prav ta uslužbenec trgovine. Če so kupci izdelek premešali ali ga postavili na polico, kjer ne bi smel, mora trgovec vse urediti. Končno pa trgovci pogosto organizirajo oglaševalske kampanje.
Subtilnosti trgovca
Prodajalec začetnik opravlja naloge v "lahkem načinu". Ni mu treba razmišljati, kako pravilno razporediti blago. Prav tako mu ni treba izbirati stvari, ki jih je treba postaviti na raven oči kupcev, da bi povečali prodajo. Tak zaposleni dobi planograme in mora le pravilno razporediti stvari na policah, pri čemer se sklicuje na diagram. Čez dan mora trgovec urediti stvari v trgovskem parketu, poskrbeti, da je vse blago in ceniki nameščeni, in po potrebi prinesti nove izdelke v prodajo.
Trgovci na višji ravni opravljajo tudi druga dela. Njihove odgovornosti vključujejo analizo cen konkurentov in izbiro najboljše vrednosti za vsak izdelek. Dober trgovec ve, da lahko nekoliko podcenite ceno glavnega izdelka, a zaslužite s pripadajočimi. Na primer, fotoaparat lahko prodate po nižji ceni, hkrati pa nekoliko povečate ceno leče, torbe, zaščitne folije in blaga za nego optike.
Delovni dan trgovca vključuje tudi nadzor stanja vsake vrste blaga v skladišču. Strokovnjak mora zagotoviti, da se izdelki, ki jim poteče rok, najprej prodajo in da se asortiman trgovine enakomerno dopolnjuje. Dober trgovec ne bo dopustil praznih polic ali prelivanja skladišča.
Končno mora stroka pravilno izbrati in umestiti oglaševalske materiale. Iščejo prostor za promocije, postavljajo reklamne stojnice in plakate, na posebne police odlagajo blago, tako da jih kupci ne samo pozorno spremljajo, ampak jih želijo tudi kupiti. Takšno delo zahteva izkušnje, posebno znanje in pripravljenost za kreativno delovanje.
