Javna zbornica Ruske federacije nadzoruje dejavnosti državnih organov in ščiti interese državljanov države ter zagotavlja spoštovanje njihovih pravic in svoboščin. Danes dejavnosti tega združenja niso več omejene na sodelovanje z osrednjimi vladnimi strukturami, širjenje in selitev v regije, kjer je bilo že ustvarjenih 63 oddelkov. Zato je neposredna pritožba na javno zbornico možna ne samo v Moskvi, ampak tudi v provincah.
Navodila
Korak 1
Za začetek izberite najprimernejšo obliko stika s sprejemom Javne zbornice Ruske federacije glede na vaše zmožnosti in potrebe. To lahko storite z uporabo različnih komunikacijskih sredstev (telefon, pošta, internet) ali osebno pošljete svojo pritožbo. Na primer, za prenos dokumentov je najbolje, da osebno pridete na recepcijo ali uporabite pošto. Za obveščanje javne zbornice o dejstvih, ki so vam znana, je primernejša "vroča linija". V pričakovanju, da boste prejeli odgovor na svojo pritožbo, uporabite storitev internetne recepcije.
2. korak
Izpolnite obrazec, da se obrnete na spletno recepcijo na naslovu https://eis.oprf.ru/treatments/send/. Tukaj boste morali v aktivna polja vnesti podatke o sebi (priimek, ime in zaimek), navesti svoj e-naslov za komunikacijo in telefonsko številko, izbrati naslovnika pritožbe (komisija, aparat ali zbornica) in vnesti varnostno kodo za dostop do naslednje strani
3. korak
Navedite svoj poštni naslov in pojdite na naslednje polje, kjer lahko pustite besedilo pritožbe. Na spletnem mestu je na voljo možnost preverjanja stanja vaše pošiljke https://eis.oprf.ru/treatments/status/. Če želite to narediti, vnesite številko pritožbe, PIN-kodo in varnostno kodo
4. korak
Za prenos informacij pokličite telefonsko številko 8-800-700-8-800. Brezplačno lahko pokličete od koder koli v Ruski federaciji. Upoštevati morate le, da je delovni čas proge omejen, zato pokličite strogo od 9:00 do 18:00.
5. korak
Pošljite svojo pritožbo na poštni naslov Javne zbornice Rusije: 125993, Moskva, GSP-3, Miusskaya square, 7, building 1. Na isti naslov se lahko prijavite, če želite pismo predati osebno. Sprejem za občane je odprt od 10:00 do 17:00 (ob petkih do 16:45). Ne pozabite na odmor za kosilo od 13:00 do 14:00.
6. korak
Poleg tega lahko pokličete oddelek v pisarni Javne zbornice Ruske federacije, ki je ustvarjen za delo s pritožbami državljanov. Telefonska številka v Moskvi (495) 221-83-58.
