Danes je PR (ali odnosi z javnostmi, odnosi z javnostmi) eno najpomembnejših orodij za izvajanje strateških in taktičnih poslovnih nalog. Težko je preceniti njegov pomen pri uvajanju in promociji novega izdelka na trg.
Navodila
Korak 1
PR je upravljanje javnega mnenja z izgradnjo učinkovite komunikacije med podjetjem in družbo. Ključni cilj PR-ja pri promociji izdelka je aktualizacija in oblikovanje potreb po njem. Strokovnjaki za stike z javnostmi bi morali potrošnike pripraviti na novo ponudbo in jim pomagati ustvariti zanimanje. Brez tega morda tudi najbolj napreden izdelek, v katerega je bilo vloženega veliko denarja, ni zahtevan.
2. korak
Če želite ustvariti učinkovito PR-akcijo za izdelek, morate upoštevati vrsto dejavnikov. Torej, za to morate izbrati pravi čas. Če začnete promovirati zelo zgodaj, lahko pritegnete pozornost konkurentov, ki vas lahko prehitijo pri uvajanju novega izdelka na trg. Pomembno je tudi, da izberete prave kanale za promocijo izdelkov. Na primer, za promocijo izdelka iz segmenta b2b ni smiselno porabljati proračuna za velikonaložne publikacije, lahko pa se omejite na objavljanje člankov v revijah z ozkim profilom. Prav tako je treba lokacijo PR kampanje lokalizirati v tistih regijah, v katerih je predvidena prodaja.
3. korak
PR kampanjo lahko razdelimo na dve glavni stopnji. Sprva se ustvari potrebno informacijsko ozadje, da izdelek pride na trg. Hkrati ni poudarka na samem izdelku. Proizvajalec zdrave hrane lahko na primer objavi vrsto člankov o zdravstvenih koristih zdrave prehrane in negativnih učinkih debelosti na zdravje. V tem primeru bo PR namenjen oblikovanju mode za zdrav življenjski slog, kar bo ustvarilo plodna tla za promocijo izdelkov podjetja na trgu.
4. korak
Izdelek je potrošnikom predstavljen takoj ob sprostitvi prvih vzorcev. V tem primeru je poudarek na prednostih izdelka v primerjavi z drugimi. Čim več ljudi med predstavniki ciljne publike se mora naučiti o promoviranem izdelku in ga tudi zanimati. To so ključni cilji te faze. Med uporabljenimi PR metodami lahko izpostavimo organizacijo razstav, degustacij, zbirk. Takšne dogodke običajno spremljajo informativni sestanki in tiskovne konference za novinarje.
5. korak
Poleg ustvarjanja ugodnega potrošniškega okolja in večje ozaveščenosti potrošnikov o izdelku je še ena pomembna PR-funkcija pri promociji izdelka vzpostavitev povratnih informacij strank. To vam omogoča prilagoditev tržne politike in izboljšanje izdelka v skladu z željami potrošnikov. Tudi izgradnja modela učinkovite komunikacije s strankami lahko izboljša podobo podjetja v njihovih očeh in prispeva k oblikovanju zvestobe blagovni znamki. Nabor metod za zagotavljanje povratnih informacij je zelo raznolik. Med njimi ločimo oblikovanje potrošniških klubov, povabilo rednih kupcev na predstavitev novih izdelkov, uvedbo sistema popustov in dodatnih privilegijev.
