Prodaja je pogosta dejavnost v obdobju industrijske krize. Številni strokovnjaki se zaradi pomanjkanja delovnih mest znajdejo na področju neposredne prodaje. Nekateri se ukvarjajo z trgovino na debelo po agencijskih pogodbah. Prvi koraki pri prodaji so lahko neuspešni. Ne bodite malodušni, ker je situacija popravljiva, le nekaj dejanj morate popraviti.
Navodila
Korak 1
Poiščite izkušene prodajalce v vašem podjetju. Zaslužijo s prodajo, ker so se naučili iskreno komunicirati z različnimi ljudmi. Ta slog komunikacije moraš dojeti. Nekega dne delajte ob uspešnem prodajalcu. Vaša naloga na tej stopnji je skrbno opazovati in ne posegati v postopek. Opazite, kako vaš kolega začne pogovor, kako odgovarja na vprašanja.
2. korak
Dobro preučite izdelek, ki ga prodajate. Pomislite, kaj so si ogledale stranke, ki ste jih videli v 1. koraku. Kupec in prodajalec imata običajno različno predstavo o tem, kaj je v izdelku najbolj dragoceno. Ko odgovarjate na vprašanja ljudi, morate biti pripravljeni podrobno opisati katero koli kakovost izdelka. Izgledati moraš kot strokovnjak. Če želite to narediti, se morate počutiti kot strokovnjak. Če želite zbuditi prave občutke, natančno preglejte izdelek.
3. korak
Sami se pogovorite s svojim prvim potencialnim kupcem. Uporabite tehnike, ki ste si jih izposodili od svojega kolega v 1. koraku na začetku pogovora. Vprašajte stranko več vprašanj in se ne poskušajte prepirati. Če oseba ni naklonjena vašemu izdelku, prosite za dovoljenje, da se vrne kdaj drugič, če imate nove izdelke. Ponavadi stranke dajo dovoljenje za nadaljnji sestanek.
4. korak
Organizirajte sestanke z drugimi potencialnimi strankami. Z vsakim se dogovorite za nadaljnja srečanja, če imate kaj zanimivega. Tudi če do tega trenutka še niste nič prodali, boste imeli seznam ljudi, ki niso zavrnili ponovnega srečanja z vami. Že zdaj vas malo poznajo in vas bodo naslednjič sprejeli ugodneje.
5. korak
Dobro se pripravite na 2. sestanek z vsako stranko. Pogosto ljudje prvič ne mudijo z nakupom, ker mislijo, da ste začetnik. Ko jih ponovno obiščete, bodo začeli razmišljati, da tega posla niste zapustili. Sklenili bodo, da se z vami lahko ukvarjate. Na prvih sestankih ne prodajate izdelka, temveč sebe. Ljudem ste obljubili, da pridejo, ko bo kaj zanimivega in novega. Drži obljubo. Pripravite zgodbo o drugem izdelku, ki jim zadnjič ni bila prikazana. Recimo, da je zgodba nova, četudi jim je izdelek znan.
