V primeru nesreče, ki povzroči škodo, se morate najprej obrniti na zavarovalnico. Pristojno vedenje in poznavanje pravnih norm bo pomagalo dokazati primer in doseči popolno odškodnino za premoženjsko škodo.
Navodila
Korak 1
Zavarovalnica si najmanj želi povrniti denar za vsak zavarovalni primer, zato je treba ukrepati previdno in mirno. Treba je razumeti, da bodo zavarovalnice skušale storiti vse, da bi zmanjšale znesek plačil in odložile čas njihove izvedbe.
2. korak
Pri prijavi zavarovalnega primera najprej naredite kopije vseh dokumentov, ki jih je treba predložiti, saj jih zaposleni v podjetju pogosto izgubijo, obnova določenega potrdila pa lahko traja precej dolgo.
3. korak
Vsa pogajanja z zavarovalnicami vodite osebno, vse sporazume sklenite v pisni obliki. Če morate dokumente poslati po pošti, jih pošljite s priporočeno pošto z obvestilom. V primeru, da zaposleni v zavarovalnici zanikajo dejstvo, da so prejeli potrebne papirje, boste imeli pisna dokazila, da je paket dokumentov kljub temu prejel.
4. korak
Bodite bolj vztrajni pri izvajanju dejavnosti ocenjevanja škode. Če niste zadovoljni s kakovostjo pregleda, ki ga opravi zavarovalnica, imate pravico, da vas oceni neodvisno strokovno podjetje. Zavarovalnica je dolžna sprejeti dokumente, sestavljene med izpitom tretje osebe. Zaposleni v podjetju jih morajo natančno preučiti, da bi ugotovili skupni znesek škode.
5. korak
Ne vstopajte v konflikt z zavarovalnicami in bodite potrpežljivi, če na njihov odgovor ne morete dolgo čakati - po zakonu je lahko rok za odločitev o zavarovalnem primeru do 30 dni. Zavrnitev plačila mora biti v celoti motivirana in objavljena v skladu s členi zakona o ocenjevalnih dejavnostih in zveznimi standardi ocenjevanja.
