Ljudje se vsak dan srečujejo s številnimi kršitvami njihovih pravic s strani pisarn za vzdrževanje stanovanj, prodajnih mest z različnimi dobrinami, predstavnikov različnih služb itd. Pravno neznanje žal ne omogoča hitre in učinkovite odprave kršitev. In vse lahko popravite s pomočjo običajnega zahtevka.
Potrebno
Vzorec izjave-zahtevka, prevzem blaga, kuverte za pošiljanje izjave-zahtevka po pošti
Navodila
Korak 1
V primeru nakupa nekakovostnega izdelka, kršitev s strani bivalnih in vzdrževalnih pisarn itd. Ima potrošnik pravico zahtevati od kršitelja, da popravi napake, denarno nadomestilo, zamenjavo blaga itd., Ki jih je mogoče najdete na internetu ali pa ga lahko poljubno uredite. V zahtevku morate natančno opisati svoje zahteve, storjene kršitve, datum in podpis.
2. korak
V primeru nakupa nekakovostnega izdelka se tožbeni zahtevek pošlje na naslov, naveden v prevzemu blaga, ali s priporočeno pošto z obvestilom. V trgovino lahko oddate tudi zahtevek, pri čemer se prepričajte, da je registriran.
3. korak
Če ni naslova podjetja, ki vam je prodalo nekvaliteten izdelek, ga lahko najdete na svoji davčni številki, ki je obvezno odtisnjena na čeku. Na davčnem uradu za to posamezno davčno številko se išče zahtevani naslov, na katerega se pošlje pismo z izjavo o zahtevku.
4. korak
Če podjetje po 10 dneh ne odgovori na vašo pritožbo, pojdite na sodišče. Sodišče lahko izberete po lastni presoji: lahko je na lokaciji obdolženca in na vašem prebivališču. Tožbo na sodišče lahko sestavite sami ali s pomočjo odvetnika.
5. korak
Podobni ukrepi so možni v primeru kršitve vaših pravic kot potrošniške pisarne za vzdrževanje stanovanj. V tem primeru boste morali poklicati predstavnika urada za vzdrževanje stanovanj, da bo sestavil in podpisal tožbeni akt v skladu z ustreznim vzorcem, kjer bodo navedeni pogoji, vrste in kazalniki kršitev.
6. korak
Če se predstavnik izvajalca ne pojavi v treh dneh, lahko sami napišete ustrezni akt-zahtevek, če ste zavarovali podpise še dveh potrošnikov. Nadalje se tožbeni zahtevek prenese na izvajalca, ki odloči o vprašanju preračuna plačil ali obrazloženo pisno odgovori, zakaj vam je bilo to zavrnjeno. Nadaljnji spori glede potrošniških zahtevkov se rešujejo na sodišču. Poleg tega imate pravico do predhodne rešitve vprašanja.
