Občinske klinike in mimogrede tudi zasebni zdravstveni centri včasih grešijo z nesramnim odnosom do bolnikov. Vsaka stranka zdravstvene ustanove pa ima vso pravico, da se pritoži na vsa nesposobna dejanja zdravnika ali drugega uslužbenca in s pritožbo poišče pomoč pri državnih organih.
Potrebno je
- - list A4;
- - materiali za pisanje.
Navodila
Korak 1
Začnite vložiti svojo pritožbo. V glavi, ki poteka v zgornjem desnem kotu, je treba navesti ime in položaj osebe, ki ji je pritožba poslana, ter ime organizacije in polni pravni naslov. Nekoliko spodaj so z zamikom črte prikazani vaši podatki (polno ime, naslov z indeksom in telefonsko številko). Bodite previdni, pomembno je, da ne navedete samo svojih osebnih podatkov, pomembno je tudi, da je tudi naslov pravilno naveden, saj bo to odgovor na vprašanje, ki vas zadeva.
2. korak
Nadaljujte s pripravo besedila samega zahtevka. Najprej morate natančno navesti, do čigavih dejanj uveljavljate zahtevek. Če ne veste polnega imena zdravnika, je dovolj, da navedete kraj dela, položaj, datum in uro, ko ste bili na sestanku, pa tudi pisarno, v kateri je zdravnik prejel.
3. korak
Sledi vsebina same pritožbe, to je bistvo incidenta, ki je povzročil vaše nezadovoljstvo. Tukaj morate navesti, kaj natančno pri zdravnikovih dejanjih vam ni ustrezalo in zakaj. Poleg tega je treba navesti, katere pravne norme so v nasprotju z zdravnikovimi dejanji, pa tudi citirati zdravnikove besede v primeru, da vas je užalil ali mu dovolil, da do vas nespodobno govori. Hkrati pa ni vredno omenjati preprog, dovolj je, da jih opazimo pri izrazu "nespodoben jezik".
4. korak
Po navedbi bistva konflikta nadaljujte z naslednjim delom pritožbe, z zahtevo po preverjanju zdravnikovih dejanj in dejstev, ki ste jih navedli, ter za obravnavo te pritožbe. Imate pravico zahtevati, da zdravnika privedete do upravne odgovornosti, vplivate na to, da se medicinski postopki (storitve) izvajajo v celoti itd.
5. korak
Na koncu pritožbe v spodnjem levem kotu postavite datum, na sredini - seznam, v spodnjem desnem kotu - dekodiranje seznama.
6. korak
Pošljite svojo pritožbo osebno organom, na katere je naslovljena, in se prepričajte, da je referent v reviji označil, da jo je sprejel. Upoštevajte, da mora biti pritožba v dveh izvodih, od katerih mora biti eden z oznako sprejetja (datum, podpis) ostal pri vas.
7. korak
Če je mogoče, k zahtevku priložite zadržana potrdila, zdravniška recepte in drugo ustrezno dokumentacijo.
