Obstaja ogromno modelov, metod sprejemanja vodstvenih odločitev. Upoštevali jih bomo le nekaj. Univerzalne teorije odločanja ne obstaja, zato vprašanje ni v količini, temveč v kakovosti. Predlagani modeli sprejemanja vodstvenih odločitev niso brez pomanjkljivosti. Opisujejo postopke odločanja, vendar je praktična uporaba modelov lahko problematična, saj so odvisne od motivacije posameznega vodje, ki sprejema odločitev.
Metode za modeliranje in optimiziranje rešitev
V procesu reševanja zapletenih problemov se lahko za povečanje sposobnosti voditeljev sprejemanja informiranih in objektivnih odločitev uporabljajo različne znanstvene metode njihovega razvoja in optimizacije, katerih arzenale običajno delimo v dva glavna razreda:
• metode modeliranja;
• metode strokovnih ocen.
Metode modeliranja (imenovane tudi metode raziskovalnih operacij) temeljijo na uporabi matematičnih modelov za reševanje najpogostejših upravljavskih problemov.
Razvoj in optimizacija rešitve določenega problema z metodami modeliranja je precej zapleten postopek, ki ga lahko predstavimo z zaporedjem glavnih faz:
• navedba problema;
• določitev merila za učinkovitost analizirane operacije;
• kvantitativno merjenje dejavnikov, ki vplivajo na preiskovano operacijo;
• konstrukcija matematičnega modela preučenega predmeta (operacije);
• kvantitativna rešitev modela in iskanje optimalne rešitve;
• preverjanje ustreznosti modela in najdene rešitve za analizirano situacijo;
• popravek in posodobitev modela. Število vseh vrst specifičnih modelov je skoraj tako veliko kot število problemov, za rešitev katerih so razviti.
Modeli teorije iger
Večino poslov lahko obravnavamo kot dejanja, ki se izvajajo v pogojih ugovora. Protiukrepi vključujejo na primer dejavnike, kot so nesreča, požar, kraja, neuspeh, kršitev pogodbenih obveznosti itd. Vendar pa je najbolj množičen primer boja proti konkurenci. Zato je eden najpomembnejših pogojev, od katerih je odvisen uspeh organizacije, konkurenčnost. Očitno je, da je zmožnost napovedovanja dejanj konkurentov pomembna prednost vsake komercialne organizacije. Ko se odločite, izberite alternativo, ki vam omogoča, da zmanjšate stopnjo odpornosti, kar bo posledično zmanjšalo stopnjo tveganja.
Takšno možnost upravitelju nudi teorija iger, katere matematični modeli spodbujajo k analizi možnih alternativ njihovim dejanjem, pri čemer se upoštevajo možni povračilni ukrepi tekmovalcev.
Modeli teorije čakalnih vrst
Za iskanje optimalnega števila servisnih kanalov na določeni ravni povpraševanja po njih se uporabljajo modeli teorije čakalnih vrst (ali optimalne storitve).
Modeli upravljanja zalog
Vsaka organizacija mora vzdrževati določeno raven zalog svojih virov, da se izogne izpadom ali prekinitvam v tehnoloških procesih in prodaji blaga ali storitev.
Modeli upravljanja zalog vam omogočajo, da poiščete optimalno rešitev, torej takšno raven zalog, ki zmanjša stroške njenega ustvarjanja in vzdrževanja na določeni stopnji kontinuitete proizvodnih procesov.
Modeli linearnega programiranja
Ti modeli se uporabljajo za iskanje optimalne rešitve v primeru dodelitve omejenih virov ob prisotnosti konkurenčnih potreb.
Večina optimizacijskih modelov, razvitih za praktično uporabo, se zmanjša na probleme linearnega programiranja. Vendar pa se lahko ob upoštevanju narave analiziranih operacij in prevladujočih oblik odvisnosti dejavnikov uporabljajo tudi druge vrste modelov: z nelinearnimi oblikami odvisnosti rezultata operacije od glavnih dejavnikov - nelinearnimi programskimi modeli; če je treba v analizo vključiti časovni faktor - modeli dinamičnega programiranja; z verjetnostnim vplivom dejavnikov na rezultat operacije - modeli matematične statistike (korelacijska in regresijska analiza).
