Zemljevid podzemne železnice je precej občutljiva stvar: zlahka se lahko upogne in strga. Zgodi se tudi, da so vam ga ukradli. Da pa ne bi izgubili svojega denarja ali ugodnosti, ga lahko obnovite. Samo potrpeti morate in se lotiti postopka okrevanja.
Potrebno je
- -izjava;
- -anquette;
- -fotografija;
- -čeki za plačilo prevozne kartice ali nalaganje denarja.
Navodila
Korak 1
Če je vaša kartica poškodovana: številka je izbrisana, razpokana, nagubana, se obrnite na potniško agencijo. Če želite to narediti, morate iti tja, napisati ustrezno izjavo z navedbo razloga za zamenjavo. Če imate potrdilo o nakupu te prevozne kartice ali če imate potrdilo o nalaganju denarja na napolnjeno potovalno kartico, ga obvezno priložite vlogi. To vam bo pomagalo dokazati, da je na kartici denar, kar pomeni, da ga je treba vrniti ali prenesti na drugo posodobljeno kartico.
2. korak
Ko napišete prošnjo in priložite vse potrebne dokumente, boste morali stroške poravnati neposredno na kartico. To je potrebno za kritje stroškov organizacije za obnovitev dokumenta.
3. korak
Če ste imeli koncesijsko potovalno izkaznico (študent, študent itd.), Morate izpolniti poseben obrazec. Na to prilepite fotografijo. Kljub temu, da pravila ne zahtevajo fotografije, je vseeno bolje, da jo vzamete s seboj. Za vsak slučaj. Študentje in šolarji morajo obvezno potrditi ta vprašalnik. Praviloma to počnejo v dekanatu univerze ali v tajništvu šole. Nato vzemite potni list in ta obrazec odnesite do najbližje metro postaje. Predajte ga, potrdite svojo identiteto s potnim listom. Čas okrevanja študentske izkaznice je približno 2 tedna. V tem času vam bodo izdali začasno koncesijsko izkaznico za potovanje. Ko je obnovljena kartica za prevoz pripravljena, boste morali po predložitvi potnega lista blagajni plačati 50 rubljev in ga prevzeti.
4. korak
Na žalost v tistih primerih, ko je bila vaša kartica ukradena ali ste jo izgubili, ni verjetno, da bi jo lahko obnovili. Verjame se, da je to tvoja krivda. Težko dokažete, da ste imeli takšno izkaznico. Konec koncev, tudi če imate potrdilo o nakupu kartice, to ni dokaz, ker ne nosi vašega imena. To pomeni, da boste v tem primeru morali znova kupiti kartico.