Človek gre v bolnišnico ali na kliniko, ko ga nekaj moti. In glavna stvar v poklicni dejavnosti zdravnikov je krepitev in vzdrževanje zdravja. Osebnost zdravnika, in sicer njegov moralni značaj in strokovna izobrazba, sta dve glavni komponenti, ki na koncu določata uspešnost zdravljenja bolnikov in vplivata na kakovost celotnega zdravstvenega sistema.
Po podatkih WHO (Svetovne zdravstvene organizacije) je na svetu 8.652.107 zdravnikov in 16.689.250 negovalnega in babiškega osebja. Preskrba na 10 tisoč prebivalstva znaša 14,2% oziroma 28,1%.
Moralne lastnosti zdravstvenega delavca
Glede na raziskave imajo pri pacientih pomembno vlogo moralne lastnosti zdravstvenega osebja. Strokovnost zdravnikov je samoumevna. Zaupajoč medicinskemu delavcu, bolniki od njega pričakujejo najvišje moralne lastnosti:
- občutljivost;
- izjemna dobra vera;
- taktnost;
- poštenost;
- potrpežljivost in pozornost;
- sposobnost nesebičnosti;
- in kar je najpomembneje - ljubezen do ljudi in njihovega dela.
Občutek dolžnosti, človečnost zdravstvenega delavca je temelj medicinske etike. Medicinska etika je sistem zahtev in norm za moralni značaj in vedenje zdravnika in vsega zdravstvenega osebja. Morala ureja zdravnikov odnos do bolnega in zdravega človeka, do pacientovih svojcev, do kolegov, do družbe in države.
Tudi Hipokrat je menil, da mora biti zdravnik skromen in zadržan, prijazen in vljuden, nenehno bogateti svoje znanje in poslušati mnenja kolegov, svojega cilja ne vidi v pridobivanju slave in denarja, temveč v lajšanju trpljenja in ozdravitvi bolnih, v nesebičnem storitev ljudem, ki se nanj obrnejo po pomoč in nasvet.
V "Kodeksu medicinske etike", ki ga preučujejo na medicinski fakulteti, je navedeno, da mora vsak zdravnik rešiti življenje, razbremeniti pacientove muke, ohraniti naravne procese v telesu in narediti vse v dobro pacienta.
Medicinski humanizem se izraža v aktivni, naravni želji, da se posvetimo bolnim in kljub težavam uporabimo vse vire za obnovo in ohranjanje zdravja, ne da bi z dejanji in besedami povzročili dodatno škodo.
Poklicne lastnosti zdravstvenega delavca
Nobenega dvoma ni, da je brez objektivnega resničnega znanja dejavnost zdravstvenega delavca, tudi če se upoštevajo moralna načela, nestrokovna. Medicinsko osebje mora biti usposobljeno.
Izvajalci zdravstvenih storitev bi morali imeti lastnosti, kot so visoka usposobljenost in strokovna vztrajnost, razpoložljivost potrebnega praktičnega in teoretičnega znanja, usposobljenost, opazovanje in razločevanje, razvito klinično mišljenje in strast.
Začetek komunikacije s pacientom mora zdravstveni delavec vso svojo pozornost usmeriti v ohranjanje življenja, lajšanje trpljenja in obnovo zdravja, v celoti podrediti um, voljo, znanje in izkušnje doseganju teh ciljev. Ena glavnih zahtev za zdravnike in medicinske sestre je prijazen odnos do pacienta in visoka strokovnost.
