Internetna pogajanja postopoma postajajo eden najbolj priljubljenih načinov komunikacije na daljavo. Med njihovimi prednostmi so: nizko plačilo ali brez njega ter visoka funkcionalnost. Pogajanja lahko potekajo v video, avdio ali besedilnih oblikah. Glavno je, da jih lahko pravilno organiziramo, da na sogovornike naredimo le pozitiven vtis.
Potrebno
programi za vodenje internetnih pogajanj
Navodila
Korak 1
Izberite pogajalski program. Če želite komunicirati izključno v besedilni obliki, morate namestiti ICQ, QIP ali Skype. Vendar sta prva dva vedno manj priljubljena, saj ju nadomešča sodobnejši razvoj. Uporabljajo tudi različne e-poštne programe. Na primer, The Bat! ali Microsoft Outlook.
2. korak
Če je potrebna videokonferenca, namestite odjemalsko programsko opremo, kot sta Team Viewer ali Microsoft Linc. Omogočajo vam pogajanja v realnem času z uporabo različnih vrst komunikacij: avdio in video komunikacija, takojšnje sporočanje, skupna raba namizja in prenos datotek.
3. korak
Nobena programska oprema ni najboljša zamenjava za komunikacijske veščine. Za uspešna pogajanja upoštevajte nekaj preprostih pravil.
4. korak
Ne pozabite izbrati pravega časa za klic. Najprej ne pozabite na časovno razliko. Drugič, načrtujte pogajanja, da ne bodo padli ob koncu delovnega dne ali pred morebitnim odmorom.
5. korak
Vso potrebno gradivo pripravite vnaprej. Če nameravate dati zaslon v skupno rabo, se prepričajte, da v zahtevanih mapah ni nepotrebnih datotek. Malo verjetno je, da bi vašega sogovornika zanimalo ljubljeno mačko ali psa, četudi sta nenavadno dobra.
6. korak
Naredite načrt za prihodnja pogajanja. Zapišite ključne točke, najpomembnejša vprašanja, premislite o svojih možnih odgovorih.
7. korak
Če se dogovorite za video komunikacijo, poglejte, ali bo kaj nepotrebnega spadalo v domet video kamere. Preverite zvočne nastavitve. Ne pozabite na svoj videz.
8. korak
Stopite v stik ob pravem času. Če to ni mogoče, obvezno opozorite sogovornika.
9. korak
Zapisujte si pomembne pogovore. Tako se boste lahko kasneje vrnili k nekaterim pomembnim točkam, ampak tudi od zunaj ocenili, kako uspešno ste se pogajali. Takšen pogled od zunaj bo priložnost, da vidimo napake in se v skladu s tem izboljšamo v težki umetnosti pogajanj.
